Bottrop. 2022: Die Kunden stürmten die Thomas-Philipps-Filiale in Bottrop. Objekt der Begierde? Feuerwerkskörper. Der Marktleiter blickt zurück.
„So etwas habe ich noch nicht erlebt“, sagt Stefan Reuter vom Heim & Garten Discounter Thomas Philipps. Seit mehr als 20 Jahren ist er Marktleiter, zwölf davon in Bottrop an der Gildestraße. Aber das, was im vergangenen Jahr zum Verkaufsstart des Silvesterfeuerwerks vor und im Markt passierte, wirkt auch ein Jahr später nach.
Der Markt öffnet normalerweise um 9 Uhr, an diesem Tag aber bereits um 8 Uhr. Zu diesem Zeitpunkt ist der Parkplatz längst überfüllt. „Die Autos standen bis zur Gildestraße“, sagt Stefan Reuter. Dazu eine meterlange Menschenschlange. „Das war unglaublich, damit haben wir überhaupt nicht gerechnet.“
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Als die Mitarbeiter schließlich die Türen zum Markt öffnen, gibt es kein Halten mehr. Der Ansturm auf die Feuerwerkskörper beginnt. „Der Verkaufsstart ist immer einer unserer umsatzstärksten Tage im Jahr“, sagt der Marktleiter. Das Personal des Marktes ist vergleichbare Anstürme zu Silvester aus den Vorjahren gewohnt. 2022 toppte alles bisher Dagewesene.
Verkaufsstart 2022 bei Thomas Philipps in Bottrop: „Das war der Wahnsinn“
„Den Kunden war es total egal, was sie bekommen. Hauptsache, sie bekommen irgendwas. Die haben ja teilweise unüberlegt zugegriffen“, erinnert er sich. Selbst erfahrene Mitarbeiter, die jedes Jahr den Verkaufsstart miterleben, trauten ihren Augen nicht.
Innerhalb weniger Minuten waren mehrere Meter an Regalreihen ohne Ware. „Mit acht, neun Leuten haben wir immer wieder versucht, die Regale aufzufüllen“, so der Marktleiter. Einige Kunden versuchten sogar in einen abgesperrten Teil des Marktes zu gelangen, wo die Feuerwerkskörper zwischengelagert wurde. Reuter: „Das war der Wahnsinn. Die Kunden haben uns die Ware regelrecht auf dem Weg ins Regal aus den Händen gerissen.“
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Offensichtlich hatte sich damals eine Menge aufgestaut. Zur Erinnerung: Zu den Jahreswechseln 2020/2021 und 2021/2022 wurde von Land und Bund wegen der Corona-Pandemie ein Böllerverbot ausgesprochen. Jedoch nicht von 2022 auf 2023.
Diesen außergewöhnlichen Ansturm im Vorjahr erklärt sich Stefan Reuter genau aus jenem Grund des zweijährigen Verzichts. „Das war dem Böllerverbot geschuldet.“ Angesichts des Stresses sei ihm eine Sache positiv in Erinnerung geblieben. „Die Kunden waren nicht aggressiv. Alle waren entspannt und haben gelächelt.“
Marktleiter in Bottrop: „Ich gehe davon aus, dass die Menschen etwas weniger kaufen werden“
Erst gegen Mittag ebbte der Andrang ab. Die Regale leerten sich zusehends langsamer. Erwartet er zum diesjährigen Verkaufsstart ähnliche Verhältnisse? „Ich denke eher nicht“, sagt er. „Ich gehe davon aus, dass die Menschen etwas weniger kaufen werden, weil sie in diesen Zeiten mehr auf ihr Geld achten.“
Die Thomas-Philipps-Filiale hat trotzdem für den Fall der Fälle vorgesorgt. Es wurde genauso viel Feuerwerk bestellt wie im Vorjahr. Um wie viel es sich handelt, darüber hüllt sich der Marktleiter in Schweigen. Ein Teil davon ist jedenfalls schon vorrätig. Die nächste Lieferung erfolgt am Mittwoch, 27. Dezember, und schließlich noch eine am ersten Verkaufstag, 28. Dezember.
Premiere bei Thomas Philipps in Bottrop: Premiumhersteller Albert im Feuerwerkssortiment
Zum ersten Mal im Sortiment sind Produkte des Feuerwerkherstellers Albert. Reuter hat sich die beiden Feuerwerke „Extreme Terror“ und „Purple Haze“ schon einmal angeschaut und ist begeistert („wirklich wunderschön“), was die Batterie in den Himmel zaubert.
Auch erhältlich von verschiedenen Herstellern: Schnellschussbatterien, Batterieverbünde, Raketen-Sortimente, Fontänen, Luftheuler, Feuertöpfe, Knallketten, Riesen-Knallfrösche und Super-Maxi-Wunderkerzen – da freut sich das Herz eines Feuerwerkers. China-Böller dürfen traditionell zu einem Feuerwerk nicht fehlen und gehören deshalb ebenso zum Angebot.
Stefan Reuter meint: „Der Böller wird auch nicht vom Markt verschwinden.“ Allerdings bekommt er seit Jahren starke Konkurrenz. „Mit der Batterie ist der Böller für Kunden uninteressanter geworden.“