Bottrop. Vonovia hatte Abrechnungsfehler festgestellt und auf eine Korrektur durch den Wärmelieferanten gepocht. Welheimer Mieter müssen aber noch warten.

Mitte März hatte Vonovia ihren Mieterinnen und Mietern in der Gartenstadt Welheim Heizkostenabrechnungen zugeschickt, allerdings versehen mit dem ungewöhnlichen Hinweis: Etwaige Nachforderungen erstmal nicht zahlen!

Nach dem Heizkostenschock von 2023 – es wurden Nachforderungen in teils vierstelliger Höhe gestellt, die Vonovia später aus Kulanz zum großen Teil selbst übernahm – nun eine Rechnung mit so einem Hinweis? „Wir haben die Abrechnung von Techem Solutions geprüft und festgestellt, dass diese nicht korrekt erstellt worden ist“, hatte Vonovia-Sprecherin Bettina Benner dazu erklärt. Techem ist der zentrale Wärmelieferant für die Vonovia-Siedlung in der Gartenstadt Welheim, mit einem Vertrag bis 2031.

Techem: „Wir haben die Abrechnung nochmals geprüft und korrigiert“

Nun hat Techem gegenüber der Redaktion mitgeteilt: „Wir haben die Abrechnung nochmals geprüft und korrigiert.“ Ein Kalkulationsfehler habe sich eingeschlichen, so Sprecherin Katharina Bathe-Metzler. Die korrigierte Abrechnung müsse Vonovia inzwischen vorliegen.

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Vonovia bestätigt den Erhalt der neuen Abrechnung von Techem. „Derzeit prüfen wir die Rechnung“, so Vonovia-Sprecherin Bettina Benner auf Nachfrage. „Sobald wir eine Klärung des Sachverhalts erreicht haben, informieren wir unsere Kundinnen und Kunden selbstverständlich und senden ihnen eine korrigierte Heizkostenabrechnung zu.“ Ein Datum für den Versand konnte sie aber noch nicht nennen.