„Wir nutzen das Haus auch privat, zum Beispiel, um dort eine gute Zeit mit der Familie zu genießen, selbst mal rauszukommen oder Freunde dort unterzubringen. Um dieses Abschalten auch anderen zu ermöglichen, bieten wir es zwischendurch auch über Airbnb an“, erzählt Maximilian Pohlmann. Das wird gerne angenommen: „Wir haben Gäste zu jeder Jahreszeit.“ Familien mit Kindern seien darunter, aber auch „Paare aller Altersstufen.“ In der Ferienzeit werde „mindestens eine Woche“ gebucht, ansonsten seien es immer mal wieder drei bis fünf Tage, oder verlängerte Wochenenden. „Manche Gäste sind unterwegs nach Skandinavien, aber legen dann vier, fünf Tage Zwischenstopp bei uns ein“, sagt Maximilian Pohlmann.

Geheizt wird mit einem Holzofen, auf der Koppel stehen Ponys

Wer die Tür des Holzhauses öffnet, fühlt sich ein bisschen an eine schwedische Blockhütte erinnert. Alles sehr gemütlich – und recht skandinavisch eingerichtet, schlicht und stilvoll. Geheizt wird mit einem Holzofen, aber es gibt auch einen großen, modernen Fernseher mit Flachbildschirm. Fünf Leute können übernachten, es gibt ein abgeschlossenes Schlafzimmer mit Tür und ein Wohnzimmer.

Außerdem ist da ein Alkoven unter dem Dach, erreichbar über eine Leiter. Hier gibt es einen weiteren Schlafplatz. „Besonders für Kinder ist das ein Hit“, sagt Pohlmann. Das Haus bietet auch eine Veranda, mit Blick auf die Koppel, auf der die Ponys grasen. Hinter dem Haus ist noch ein Garten mit Feuerstelle. Parken kann man direkt vor dem Haus. Ach ja: Hasen wohnen auf dem Grundstück auch, sie gehören zu Tessa Pohlmanns Reittherapie-Betrieb.

Eine Familie aus Paris wollte dem Trubel zu Olympia-Zeiten entrinnen

„Wir hatten Gäste aus fast allen Regionen Deutschlands, aber auch schon aus anderen Ländern“, erzählt er weiter. Zum Beispiel sei mal ein Paar aus Japan zu Gast gewesen. Im Sommer fand sich eine Familie aus Paris ein: „Die wollten dem Trubel der Olympischen Spiele entfliehen!“ So verfielen sie auf die Idee, sich einmal Hamburg anzusehen – und fanden bei Airbnb das Holzhaus, das praktischerweise auch dann mit angezeigt wird, wenn man nach Unterkünften in Hamburg sucht. Gäste, die „dem Trubel entfliehen wollen“, gibt es auch im Winter. „Weihnachten und Silvester ist immer ausgebucht“, sagt Pohlmann. Nicht selten finden sich dann Paare ein, die ein bisschen unter sich sein möchten.

Die Pohlmanns geben ihren Gästen immer einige Tipps, etwa, was sich in Hamburg abseits von Elbphilharmonie, Hafen und Miniatur-Wunderland besichtigen lässt. Und sie legen den Gästen auch Orte in der näheren Umgebung ans Herz: „In Norderstedt natürlich den Stadtpark! Ich finde, der ist immer noch unterschätzt“, sagt Maximilian Pohlmann. Auch das Gut Wulksfelde mit seiner Gutsküche steht auf seiner Empfehlungsliste. Reittherapie oder Reitstunden auf dem Grundstück der Pohlmanns buchen, das geht allerdings leider nicht: „Dafür ist die Planung der Reittherapie einfach zu langfristig, es gibt auch immer eine sehr lange Warteliste.“

Eine Nacht im Holzhaus kostet durchschnittlich 90 Euro

Was eine Nacht in der Holzhütte kostet? „Im Durchschnitt 90 Euro, für das ganze Haus“, sagt Pohlmann. Ganz genau könne er es selbst nicht sagen, da der Anbieter Airbnb selbst die Preise immer ein bisschen variiere, je nach Nachfrage. Er bezeichnet die Erfahrungen mit der Plattform als gut. „Natürlich nehmen sie sich eine Kommission, die sich Gast und Vermieter teilen. Aber für mich ist es auch praktisch, denn die Bezahlung wird komplett über die Plattform abgewickelt, außerdem bekomme ich komplette Jahresaufstellungen der Buchungen, die ich dann für die Steuer nutzen kann.“

Durch die vielen guten Bewertungen und einige weitere Faktoren – etwa die Tatsache, dass sie immer schnell auf Anfragen und Nachrichten antworten – haben sich die Pohlmanns das Siegel „Superhost“ erarbeitet, „Supergastgeber“. Das ist eine Art internes Gütesiegel, das Vermietern durchaus nützt: „Manche Gäste filtern auf dieses Kriterium und steuern nur Unterkünfte von Superhosts an“, sagt Maximilian Pohlmann. Airbnb ist ein Unternehmen, in dem offenbar so gut wie alles digital abgewickelt wird: „Ich habe bisher keinen Mitarbeiter getroffen und auch mit keinem telefoniert, das läuft alles online, klappt aber bisher gut.“

Die meisten Gäste sind „wertschätzend“, aber einmal fehlte ein Tisch

Gut klappen tut es auch mit den Gästen – fast immer. „Die meisten gehen sehr wertschätzend mit der Unterkunft um“, sagt er. „Und manche hinterlassen auch nette, kleine Briefe oder Dankespostkarten.“ Nur in wenigen Fällen komme es vor, dass sich Gäste nicht ganz so optimal verhalten und dann zum Beispiel etwas mitgehen lassen. „Einmal waren sehr nette Gäste bei uns, aber nach deren Abreise war leider eine Vase verschwunden. Und nach dem Besuch von anderen Gästen einmal dann ein ganzer Holztisch, der auf der Veranda gestanden hatte.“

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Etwas Arbeit, das gibt Pohlmann zu, macht das Vermieter-Dasein auch. „Das sollte man nicht unterschätzen.“ Denn die Pohlmanns stellen selbst die Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung, waschen dann auch alles selbst nach den Besuchen. Dann steht natürlich immer eine Endreinigung an. Und dann muss auch gelegentlich der Rasen gemäht und Holz für den Ofen herbeigeschafft werden. Trotzdem überwiegen für Maximilian Pohlmann klar die positiven Seiten: „Die Begegnungen und der persönliche Austausch mit den Gästen, das ist etwas Tolles, Bereicherndes, das wir nicht missen möchten. Und auch, dass das Holzhaus indirekt unterstützt, das therapeutische Angebot zu schaffen, ist ein tolles Gefühl.“