Olpe. Kinderfüße wachsen auch im Lockdown. Was tun, wenn die Geschäfte geschlossen sind? Das Schuhhaus Koch in Olpe hat sich etwas einfallen lassen.
Seit mehr als zwei Monaten hat mittlerweile der stationäre Einzelhandel geschlossen. Für Geschäftsinhaber bedeutet das hohe Umsatzeinbußen, für Konsumenten Verzicht. Was bislang kaum öffentlichkeitswirksam beleuchtet wurde: Wie geht es Kindern mit der Corona bedingten Schließung des Einzelhandels? „Etwa alle drei Monate wächst ein Kind aus seinen Schuhen heraus. Also wäre es jetzt ganz akut, seinem Kind neue Schuhe zu kaufen“, sagt Anna Schnüttgen, Diplomkauffrau vom Schuhhaus Koch in Olpe. Sonst drohen orthopädische Probleme, die im schlimmsten Fall bleibende Schäden an den Kinderfüßen hinterlassen können.
Die Unsicherheit
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Theoretisch müsse so gut wie jedes Kind im anhaltenden Lockdown so viel gewachsen sein, dass es eine Schuhgröße größer brauche, so Schnüttgen, die selbst zweifache Mutter ist. Viele Eltern hätten sich schon telefonisch im Schuhhaus Koch gemeldet. Aus Unsicherheit. „Das ist auch ganz verständlich“, meint Schnüttgen. „Viele Eltern – gerade beim ersten Kind – können nicht wirklich abschätzen, ob ihrem Kind die Schuhe noch passen. Ein Ein- oder Zweijähriger können sich dahingehend noch nicht so mitteilen.“ Außerdem seien die Nervenenden des Kleinkindes noch nicht so ausgebildet, dass es selbst merke, wenn der Schuhe vorne oder an den Seiten drückt.
Die Live-Übertragung
Um diese Unsicherheit ein wenig aufzufangen, hat sich das Team des Schuhhaus Koch etwas einfallen lassen: eine Beratung verbunden mit einer Demonstration der neuesten Kinderschuhmodelle via Livestream. Über den Instagram-Account „schuhhaus_koch_olpe“ zeigten Anna Schnüttgen und ihre Kollegin Michelle Hoppe am Dienstagabend nicht nur die neuesten Kollektionen für die Kleinen, sondern auch, wie Eltern die Schuhgröße ihrer Kinder kontrollieren können. Ein Trick: die Sohle aus dem Schuh nehmen und sich die Umrisse der Zehen anschauen. Besonders leicht lassen sich die Abdrücke der Zehen auf hellen Schuhsohlen erkennen, aber auch bei dunkleren zeichnet sich das Profil ab. Auf manchen Kinderschuh-Sohlen sind Linien oder schraffierte Flächen eingezeichnet. Wenn der große Zeh darüber hinausragt, ist das ein Anzeichen dafür, dass der Schuh zu klein geworden ist. Und auch, wenn der kleine Zeh an die eingezeichnete Seitenlinie drückt, sollte ein neuer Schuh her.
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Zu Spitzenzeiten verfolgten knapp 30 User gleichzeitig den Live-Stream. Insgesamt hatten sich über 50 Zuschauer dazu geschaltet. „Für uns war das eine absolute Prämiere – und dementsprechend waren wir im Vorfeld auch nervös“, erzählt Anna Schnüttgen und lacht. Da es aber immer mal wieder Anfragen zum Thema „Kinderschuhe“ gegeben hätte, wollte das Team sich mal an einer digitalen Präsentation versuchen. Am Freitag, 20 Uhr, soll es wieder einen Live-Stream geben; dann werden Damenschuhe im Fokus stehen.
Das Schaufenster-Shopping
Nicht nur hin und wieder im Live-Stream, sondern auch im Schaufenster des Schuhhauses versucht das Team möglichst eine große Bandbreite ihres Sortiments abzubilden. „Wir haben mittlerweile 400 Paar Schuhe im Schaufenster ausgestellt, die alle durchnummeriert sind. Wer sich also für ein Modell interessiert, kann sich bei uns melden und die Nummer und Schuhgröße bei durchgeben“, erklärt Schnüttgen. Es werden auch Pakete mit fünf oder mehr Schuhen gepackt, die Zuhause auf Passform und Komfort getestet werden können, bevor sie gekauft werden. Gerade bei Kindern sei das wichtig.
Die Hoffnung
„Zu schauen, ob der Schuh wirklich gut sitzt, das müssen leider die Eltern übernehmen“, sagt Schnüttgen und bedauert, dass das Schuhfachgeschäft nicht mal für den Verkauf von Kinderschuhen geöffnet werden darf. „Wir haben über dieses Problem r auch schon zig mal mit dem Ordnungsamt diskutiert – keine Chance. Das Infektionsgeschehen ist wichtiger als Kinderfüße“, so Schnüttgen. Sie hofft, dass sich diese Regel bald ändern wird. So wie in Rheinland-Pfalz: Hier dürfen ab dem 1. März Einzelhändler ihre Geschäfte für einzelne Kunden nach Terminabsprache öffnen.