Hagen. Am 27. Oktober eröffnet der Mediamarkt in der Rathaus-Galerie Hagen. Alles über Angebote, Influencer, Kevin Großkreuz und Action zum Neustart.

Viele glaubten wohl kaum noch daran: Nach über 27 Monaten öffnet der Elektrofachmarkt in der Rathaus-Galerie Hagen tatsächlich am Freitag, 27. Oktober, wieder seine Türen, pardon, die Rolltore, allerdings nicht als Saturn, sondern umfirmiert als Mediamarkt. Seit der Hochwasserkatastrophe Mitte Juli 2021 war der Markt – immerhin der Ankermieter der Einkaufspassage – geschlossen.

Nur das 1. Obergeschoss wird von Mediamarkt genutzt

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Kunden erkennen „ihren alten Saturn-Markt“ aber auf jeden Fall wieder, sind Sortiment und Wegeführung doch fast gleich geblieben, einiges ist allerdings auch neu. Mediamarkt erstreckt sich nicht – wie bisher Saturn – über zwei Etagen, sondern ist nur noch im 1. Obergeschoss zu finden. „Die 1400 Quadratmeter große Fläche in der 2. Etage wird von uns nicht mehr genutzt, wir sind jetzt nur noch im 1. Obergeschoss zu finden. Aber die von uns genutzte Fläche ist inklusive Lager immerhin 2300 Quadratmeter groß, die reine Verkaufsfläche erstreckt sich über 2000 Quadratmeter“, sagt Geschäftsführer Yalcin Kaya.

Seit 1. Oktober neuer Geschäftsführer

Apropos neu: Yalcin Kaya ist seit dem 1. Oktober Chef im Hagener Mediamarkt; er ist Nachfolger von Tüncay Kaya, der nun Geschäftsführer bei Saturn in Essen ist.

Mit ordentlich Kundenandrang wird gerechnet

„Wir rechnen um 9 Uhr schon mit ordentlich Kundenandrang“, sagt Yalcin Kaya, „viele sind froh, dass es endlich wieder einen Elektrofachmarkt mitten in der Innenstadt gibt. Außerdem haben wir nicht nur viele Angebote, sondern auch viel Action drumrum.“

Damit spielt der 45-Jährige nicht nur auf Verköstigungen im Markt sowie auf Influencer, die vorbei schauen, an, sondern auch auf den Ex-BVB-Fußballspieler Kevin Großkreuz, der gegen Kunden an der Playstation 5 zockt.

Noch ist das Rolltor geschlossen. Aber nicht mehr lange ….
Noch ist das Rolltor geschlossen. Aber nicht mehr lange …. © WP | Michael Kleinrensing

Was die Kunden im neuen Mediamarkt erwartet? „Wir haben unser Warenangebot angepasst. Einige Produktgruppen haben wir gestärkt, andere ausgedünnt“, sagt Yalcin Kaya und gibt Beispiele: „Unser Sortiment an E-Mobility, also an E-Scootern, sowie den Gamingbereich mit Spielekonsolen haben wir vergrößert, während wir Festnetz-Telefonie und den Entertainment-Bereich mit CDs verkleinert haben.“

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Im vordern Bereich des Fachmarktes befinden sich Service-Schalter und die Online-Abholung, „hier haben wir nun auch Sitzmöglichkeiten geschaffen und einen Kaffeeautomaten aufgestellt“, so der Chef. Den Hauptgang flankieren größtenteils Smartphones etc., im rechten Bereich des Ladens sind „weiße Ware“ (z.B. Waschmaschinen und Trockner) sowie Computer zu finden, links wird „braune Ware“ (z.B. Fernseher und Kameras) verkauft.

Visuelle Flächen und bewegte Bilder

„Wir setzen mehr auf ,Experience’, also darauf, dass die Kunden bei uns ihre eigenen Erfahrungen machen mit den Artikeln, die sie hier ausprobieren. Visuelle Flächen und bewegte Bilder sind wichtig und schaffen ein besonderes Einkaufserlebnis“, schwärmt der Geschäftsführer.

Yalcin Kaya war vorher vier Jahre bei Saturn in Lüdenscheid tätig und ist jetzt neben dem Hagener Mediamarkt auch für die Saturn-Filiale in Iserlohn verantwortlich. „Ich kenne Hagen noch aus meiner Zeit, als ich in der Volme-Galerie, wo früher der Saturnmarkt ansässig war, als studentische Aushilfskraft gejobbt habe“, blickt der gebürtige Gladbecker zurück und ergänzt: „Die Hälfte der Belegschaft von damals kenne ich noch, sie arbeitet nun hier im Mediamarkt.“

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37 Voll- und Teilzeitkräfte sind im Elektrofachmarkt in der Rathaus-Galerie beschäftigt; „wir sind jetzt hier am Standort Hagen gebündelt und gewappnet fürs Weihnachtsgeschäft“, sagt Yalcin Kaya und spielt damit auf das vor wenigen Tagen (am 17. Oktober) geschlossene Saturn-Outlet in der Volme-Galerie an.

Das Outlet sei von jeher als temporäre Einrichtung und lediglich als Ersatz für den aufgrund der Flutschäden geschlossenen Fachmarktes geplant gewesen.

Die Wegeführung ist übersichtlich, einige Warengruppen wurden ausgebaut, andere verschlankt.
Die Wegeführung ist übersichtlich, einige Warengruppen wurden ausgebaut, andere verschlankt. © WP | Michael Kleinrensing

Die frühere Saturn-Outlet-Fläche im Erdgeschoss der benachbarten Volme-Galerie steht seitdem leer; Gespräche mit potenziellen Nachmietern liefen, versichert Lisa Radau, Center-Managerin der Volme-Galerie.

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Aber zurück zum neuen Mediamarkt: Warum es dermaßen lange gedauert hat, bis die Fläche nun wieder in Betrieb genommen wird? „Wir konnten erst vor kurzem einen neuen Mietvertrag abschließen, dieser ist aber langfristig. Ein großer Markt auf der grünen Wiese ist vorerst übrigens nicht geplant “, sagt Yalcin Kaya. Zur Erinnerung: Die Rathaus-Galerie ist insolvent; sämtliche Geschäfte und Verträge laufen über den Tisch des eingesetzten Insolvenzverwalters.

Knapp 40.000 Artikel werden im Mediamarkt angeboten; die Eröffnung findet am 27. Oktober um 9 Uhr statt. Die regulären Öffnungszeiten sind künftig montags bis samstags von 10 bis 19 Uhr.

Weitere Infos:

Der Elektrofachmarkt Saturn war über etliche Jahre in der Volme-Galerie als einer der Ankermieter ansässig, zog dann allerdings mit der Eröffnung der Rathaus-Galerie in die benachbarte Einkaufspassage um.

Der Schriftzug an der Fassade der Rathaus-Galerie wurde am 17. Oktober geändert – aus „Home of Saturn“ wurde Mediamarkt.

Mediamarkt und Saturn gehören schon seit langem zum gleichen Mutterkonzern. Bis vor einiger Zeit haben die beiden Elektronikfachmärkte, die zum Ceconomy-Konzern gehören, allerdings ihre Geschäfte unabhängig voneinander geführt. Seit einigen Monaten treten beide Marken nun aber gemeinsam auf und verbinden Vertrieb und Marketing. Ein übergreifendes Logo soll eingeführt werden.