Hagen. Ein Mann aus Hagen staunt, als er den Briefkasten öffnet. Darin befindet sich ein Brief, der einen einsamen Rekord aufgestellt hat.

Sie wollen dieser Tage eine Weihnachtskarte aus Hagen nach Rüsselsheim verschicken? Und jetzt stellen sie sich vor, diese Grüße würden im Spätsommer 2029 ankommen. Und zwar nicht beim Empfänger, sondern bei Ihnen selbst. Ja - das mag man kaum glauben.

Und ein bisschen geflunkert ist diese Geschichte auch. Aber nur ein bisschen. Denn es handelt sich im Falle dieses Hageners nicht um eine Weihnachtskarte, sondern um ein Karte, mit der er einst Garantieunterlagen für eine soeben gekaufte Klimaanlage angefordert hatte. Das war am 16. April 2020. Und siehe da: Am 18. Dezember 2024 kehrte der Brief zu seinem Ursprungsort zurück - als unzustellbar. Nach - so hat‘s der Hagener ausgerechnet - vier Jahren, acht Monaten und einem Tag.

Garantie ist längst abgelaufen

Nun muss der Mann einräumen, dass er gar verdrängt habe, dass die Unterlagen ja eigentlich irgendwann bei ihm hätten ankommen müssen. Was aber - und das ist die frohe Botschaft - nicht weiter schlimm war.

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Denn die Klimaanlage versah in all den Monaten - an heißen Hitzetagen ebenso wie an kalten Weihnachtstagen - fehlerfrei ihren Dienst. Sie kühlte, wenn es heiß war, und sie wärmte, wenn der Hagener mal fror. Die Garantie für dieses Vorzeigeprodukt ist übrigens längst abgelaufen.