Gevelsberg. DHL hat eine neue Packstation in Gevelsberg in Betrieb genommen. Die Anlage umfasst 78 Fächer und arbeitet mit moderner Technik.

DHL hat eine neue Packstation an der Hagener Str. 220 in Gevelsberg in Betrieb genommen. Kundinnen und Kunden können dort ab sofort rund um die Uhr ihre DHL Pakete abholen und vorfrankierte Sendungen verschicken. Die Kapazität des neuen Automaten umfasst 78 Fächer.

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Bei der Packstation in Gevelsberg handelt es sich um einen neuen App-gesteuerten Automatentyp, der kein Display benötigt, da die Kundin und der Kunde ihn ausschließlich mit seinem Smartphone bedient. „Wir haben die App-gesteuerten Packstationen intensiv getestet. Die Rückmeldung der Kundinnen und Kunden ist sehr positiv und es hat sich gezeigt, dass die allermeisten Packstationskundinnen und -kunden mit der Nutzung von Apps auf ihrem Smartphone bestens vertraut sind“, erklärt Holger Bartels, Leiter des Multikanalvertriebs des Unternehmensbereichs Post & Paket Deutschland.  

Beitrag zum Klimaschutz

DHL Kundinnen und Kunden können künftig beide Automatentypen nutzen – die klassische Packstation mit Bildschirm und Scanner und die App-gesteuerte Variante. Mit den Packstationen können DHL Kundinnen und Kunden rund um die Uhr Pakete versenden und empfangen. Damit würden sie auch zum Klimaschutz beitragen, teilte das Unternehmen mit: Im Vergleich zu einer Haustür-Zustellung würden bei einer Packstationssendung bei der Auslieferung im Durchschnitt 30 Prozent CO2 eingespart. Denn die Zustellerinnen und Zusteller könnten pro Stopp an der Packstation mehrere Dutzend Pakete abliefern und abholen. Für die Be- und Entladung der Packstationen stünden bundesweit unter anderem bereits mehr als 35.000 Elektro-Fahrzeuge zur Verfügung.

Das DHL Packstationsnetz in Deutschland umfasse aktuell mehr als 14.500 Automaten, teilte das Unternehmen mit. Aufgrund der hohen Kundennachfrage will das Unternehmen die Zahl der Packstationen weiter erhöhen. „Das Onlineshopping wird immer beliebter und somit werden auch unsere Packstationen immer häufiger genutzt. Unsere Kundinnen und Kunden stellen wir daher ein stetig wachsendes Netz an Packstationen zur Verfügung – und zwar an Orten, wo es für sie besonders bequem ist, weil sie keine zusätzlichen Wege haben“, so Holger Bartels.

Die Automaten befinden sich in der Regel an zentralen Orten des täglichen Lebens, wie zum Beispiel an Supermärkten, Bahnhöfen, Tankstellen, in Wohngebieten oder auf Firmengeländen, sodass Kundinnen und Kunden den Paketempfang und -versand auf ihren alltäglichen Wegen erledigen können. Die DHL Packstation ist rund um die Uhr verfügbar, und der Service kostenlos.

DHL hat den Packstationsservice im Jahr 2003 als erstes Unternehmen im deutschen Markt eingeführt. „Schon heute können über 19 Millionen registrierte Kundinnen und Kunden rund 13.800 DHL Packstationen mit insgesamt über einer Million Fächern nutzen“, erklärte das Unternehmen. 

So funktioniert es

Eine Anmeldung für den Packstation-Service ist unter dhl.de/packstation möglich. Für den Sendungsempfang an der App-gesteuerten Packstation benötigen Neukunden die Post & DHL App. Unter deutschepost.de/standorte können die Kundinnen und Kunden alle Standorte der Packstationen und Poststationen, aber auch der Filialen, Paketshops und Briefkästen von Deutsche Post und DHL abrufen.