Witten. Immer wieder ist die Postbank-Filiale in der Wittener Stadtgalerie dicht. Kundinnen und Kunden müssen alternativ durch die halbe Stadt fahren.

Es ist ein Ärgernis, das kein Ende mehr finden will. Die Postbank-Filiale in der Wittener Stadtgalerie ist schon wieder dicht. Wer den Weg ins Einkaufscenter findet, steht vor verschlossenen Türen. Der Konzern begründet das Ganze erneut mit Personalausfällen.

Donnerstag, 14 Uhr. Das Center ist gut gefüllt, die Läden sind offen. Nur in der hinteren Ecke sind wieder einmal die Rollläden unten. „Filiale geschlossen am 24. August“, steht auf einem Aushang. Auf einem weiteren Zettel noch der Hinweis, dass die Postbank am Freitag, 25. August, nur bis 13.30 Uhr geöffnet hat. Wohlgemerkt: Es geht um die „Hauptpost“ in Witten.

Kunden müssen bis nach Herbede fahren

Bei unserem Ortsbesuch treffen wir auf Bernd (52), der eigentlich ein Paket abgeben wollte. „Es ist immer das Gleiche. Ich komme hierher und man muss mittlerweile Glück haben, dass überhaupt geöffnet ist.“ Denn die letzten Tage sind keine Ausnahme. In den vergangenen Wochen war die Filiale immer wieder dicht.

Zwei weitere Kunden stehen vor den Aushängen. Als Alternative wird ein Standort an der Meesmannstraße angeben. Die Brüder geben die Adresse auf ihrem Handy in Google Maps ein. Knapp 13 Minuten Autofahrt werden angezeigt. „Da soll ich jetzt durch die halbe Stadt fahren?“, ärgert sich der ältere der beiden. Es bleibt ihnen aber nichts anderes übrig, als sich ins Auto zu setzen und Richtung Herbede aufzubrechen.

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Und was sagt der Konzern? „Tatsächlich leidet das Team der Filiale dort aktuell unter erheblichen Personalausfällen, genau wie im gesamten Filialgebiet“, sagt Postbank-Sprecher Oliver Rittmaier, angesprochen auf die Zustände in Witten-Zentrum. Diese Ausfälle seien derzeit nicht auszugleichen, auch nicht mit Vertretungen aus anderen Filialen.

Auch der Briefmarkenautomat streikt

„Mit den verbleibenden Mitarbeitenden und Vertretungen versuchen die Kolleginnen und Kollegen vor Ort alles, um die Filiale zumindest zeitweise offen zu halten“, sagt der Sprecher. Aber auch an diesem Samstag bleibt das Rolltor unten. „Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten“, sagt der Sprecher an die Adresse der Kunden. Derzeit plane man, die Filiale in der kommenden Woche wieder regulär zu öffnen.

Auch der Briefmarkenautomat hat übrigens seinen Geist aufgegeben. „Dieser Automat steht derzeit leider nicht zur Verfügung“, steht auf dem Display. In der Postbank-Filiale in der Stadtgalerie ist derzeit wirklich der Wurm drin.

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