Herne. Die Herner Verbraucherzentrale warnt zuverlässig vor Betrügern aller Art. Nun gibt es eine neue Masche - im Namen der Verbraucherzentrale.

Die Kriminellen versuchten, an persönliche Daten oder Kontonummern zu gelangen, teilt die Verbraucherzentrale mit. Im Telefon angezeigt werde beispielsweise eine Düsseldorfer Rufnummer (Vorwahl 0211, Ziffern 955 88 und unterschiedliche Endungen) oder Rufnummern aus den Niederlanden.

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„Diese Anrufe kommen nicht von uns“, warnt Veronika Hensing, Leiterin der Herner Beratungsstelle und stellt klar: „Verbraucherzentralen treten niemals von sich aus und unaufgefordert in telefonischen oder sonstigen Kontakt. Unsere Beratung findet ausschließlich auf Nachfrage Ratsuchender statt.“

Verbraucherzentrale tritt nie von sich aus in Kontakt

Immer wieder wollten sich Personen in betrügerischer Absicht den guten Ruf der Verbraucherzentrale zunutze machen. Um Vertrauen zu erwecken und die Menschen in der Leitung zu halten, stellten sich die Kriminellen am Telefon als „Verbraucherzentrale“ oder „Verbraucherberatung“ vor. Die Maschen, um bei den telefonisch Überrumpelten sensible Daten wie Kontoverbindungen in Erfahrung zu bringen, seien vielfältig.

„Aktuell wird beispielsweise behauptet, dass Adresse und Bankkontonummer (IBAN) überprüft werden müssten, um angebliche kostenpflichtige Dateneinträge zu löschen. In anderen Fällen ging es um die Kündigung von Lotto- oder Gewinnspielverträgen, die die Angerufenen sonst teuer zu stehen kämen“, erklärt Hensing.

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Die Verbraucherzentrale NRW warnt eindringlich vor den Anrufen und rät Betroffenen, sich möglichst nicht in ein Gespräch verwickeln zu lassen, kein Geld zu bezahlen und keinesfalls persönliche Daten preiszugeben: „Behaupten Fremde am Telefon oder an der Haustür, von der Verbraucherzentrale zu sein, ist Skepsis geboten. Wir unterbreiten niemals unaufgefordert telefonische oder sonstige Angebote und holen auch keine Wertgegenstände oder Bargeld ab. Im Zweifel sollten sich die so Kontaktierten bei uns melden“, sagt die Herner Beratungsstellenleiterin.