Duisburg.
Die 27 WAZ-Leser, denen wir am Dienstagabend die Pforten des Casinos im City-Palais öffneten, um einmal einen Blick hinter die Kulissen werfen zu können, erlebten einen spannenden und lehrreichen Rundgang. Michael Wiebeck (Direktor Automatenspiel) und Thomas Nowarra (Bereichsleiter Klassisches Spiel) versorgten sie auf der knapp zweieinhalbstündigen Tour mit zahlreichen Infos und Anekdoten. Wussten Sie etwa, dass...
...im Casino rund 280 Mitarbeiter beschäftigt sind! Rund 200 von ihnen sind im spieltechnischen Bereich im Einsatz, 80 im gastronomischen. Es gibt einen Personaleingang, versteckt hinter einer Milchglasscheibe am Haupteingang. Nur mit einer personifizierten Code-Karte kommt man hier hinein und kann sich im Haus bewegen, damit immer nachvollziehbar ist, wer von wo und wann welche Tür geöffnet hat. Alles eine Frage der Sicherheit.
...der Tresor quasi ein Gebäude im Gebäude ist! „Der wurde in Zeiten des Rohbaus von einem Kran an seine jetzige Position gehievt“, erzählt Direktor Wiebeck. Gerade in diesem Bereich und bei den Kassen würden höchste Sicherheitsstandards gelten. „Eine Spielbank ist eben auch eine Bank.“
...ein 10.000-Euro-Jeton existiert! Der ist der größte und hochwertigste seiner Art, genau wie die anderen aus Plastik gefertigt, er ist aber nicht rund, sondern rechteckig.
...es über 380 Spielmöglichkeiten im Casino gibt! An 350 Automaten sowie an 18 Roulette-, sieben Black-Jack- und fünf Poker-Tischen können die Gäste ihr Glück versuchen. Duisburg ist die größte und erfolgreichste Spielbank Deutschlands. Rund 30 Prozent der Gäste kommen aus Duisburg, der Rest aus dem Ruhrgebiet, vom Niederrhein und aus den Niederlanden. „Unser Einzugsgebiet liegt bei einem Radius von 60 Kilometern rund um unser Haus“, weiß Wiebeck.
...der höchste Jackpot an Spielautomaten bei 160.000 Euro lag! Teile eines solchen Großgewinns können auf Wunsch bar ausgezahlt werden, die Regel ist aber die Aushändigung eines Schecks. „Damit sich die Geldinstitute nicht wundern, wo ihr Kunde plötzlich so viel Geld her hat“, erklärt Wiebeck. Das Finanzamt ist im Casino praktisch immer zugegen. Bei der Ausweisung des Tagesergebnisses ist immer ein Beamter dabei. „Wir sind eng mit dem Land NRW verzahnt.“
...die Fehlerquote bei der Zuteilung von Gewinnen nahe Null liegt! Das liegt daran, weil über jedem Tisch im klassischen Spielbereich eine Videokamera befestigt ist. So kann im Streitfall sofort nach Auswertung der Aufzeichnungen geklärt werden, wer den Jeton tatsächlich auf die Gewinnzahl gesetzt hat.
...bei der Innenausstattung im Bereich „Klassisches Spiel“ das Thema Galaxie im Mittelpunkt steht! Über den Köpfen der Casinobesucher sind nicht willkürlich Hunderte Leuchtdioden befestigt. Vielmehr ist dies ein genaues Abbild des Sternenhimmels, wie er am Tag der Eröffnung des Casinos im Jahr 2007 über Duisburg aussah. Hinzu kommen Satellitenaufnahmen der Erde aus dem Weltraum, die die Wände schmücken sowie Segel über den Spieltischen, die Wolken symbolisieren sollen. Und auf dem Boden aufgezeichnete und von unten beleuchtete Tierkreiszeichen-Symbole spiegeln sich in den Säulen. Um die Sache abzurunden: Ein Stern im Sternbild des Drachen trägt den Namen „Casino Duisburg“.
