Hamburg. Kaffeehändler und Lieferdienst starten Pilotprojekt. Anfangs gibt es Vergünstigungen für die Kunden. Fünf Filialen machen mit.
Wer schnell etwas von Tchibo braucht, kann sich jetzt innerhalb von 60 Minuten zu Hause beliefern lassen. Der Hamburger Kaffee- und Konsumwarenhändler und der Expresslieferdienst Lieferando starten an diesem Dienstag ein Pilotprojekt. Die Bestellungen laufen über die Lieferando-Internetseite. Im Angebot sind Kaffee, Kaffeemaschinen, Haushaltswaren, Textilien und weitere Produkte der wöchentlich wechselnden Tchibo-Themenwelten, insgesamt 800 Produkte.
In Hamburg sind in der Testphase fünf Tchibo-Filialen in der Hamburger Innenstadt/Rathausmarkt, in Eimsbüttel/Osterstraße, in Ottensen/Mercado, in Poppenbüttel/AEZ sowie in Winterhude/Mühlenkamp dabei. Geliefert wird 30 Minuten nach Öffnung der Shops binnen einer Stunde nach der Order per Fahrradkurier. Der Lieferradius umfasst vier bis fünf Kilometer rund um die Filialen. Außer in Hamburg startet der Bringdienst auch in Berlin. Dort sind 14 Standorte angeschlossen.
Lieferando liefert jetzt aus Hamburger Tchibo-Filialen an die Haustür
Im ersten Monat nach dem Start der neuen Kooperation entfallen die Liefergebühren. Vom 13. September an fallen die üblichen Lieferando-Liefergebühren an, die sich an der Entfernung orientieren. Den Angaben zufolge soll es wöchentlich wechselnde Rabattangebote geben.
„Immer dort zu sein, wo unsere Kundinnen und Kunden sind und Ihnen überall ein besonderes und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten, gehört seit 75 Jahren zu den Grundsätzen von Tchibo“, sagt Wibke Bachor, Direktorin Tchibo Shops Deutschland. „Für Tchibo ist das ein weiterer, interessanter Weg, das stationäre Einkauferlebnis mit der Direkt-Belieferung zu verbinden.“
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„Der gemeinsame Bestellservice macht die wechselnden Angebote für noch mehr Menschen in Deutschland umgehend verfügbar. Damit zeigt Tchibo, wie Einzelhändler ihr Filialnetz mit einem innovativen und besonders kundenfreundlichen Service ergänzen und so zusätzliche Online-Zielgruppen ansprechen können“, sagt Lieferando-Geschäftsführer Lennard Neubauer.
Lieferando wurde 2009 in Deutschland gegründet und gehört zu Just Eat Takeaway.com. Der Technologiekonzern mit Hauptsitz in Amsterdam verbindet über seine Plattform weltweit Konsumenten mit knapp 700.000 angeschlossenen Partnern. In Hamburg liefern die Fahrer neben Außer-Haus-Essen auch Lebensmittel, unter anderem in Kooperation mit dem Quicklieferdienst Flink.
Lieferando baut Angebot aus: Frische Brötchen an die Haustür
Gerade erst war das Angebot um Backwaren von Allwörden, Dallmeyers Backstube und Knaack (alle Edeka Nord) erweitert worden. Ähnlich wie das Konkurrenzunternehmen Wolt aus Finnland baut auch Lieferando das Angebot aktuell weiter aus.