Hamburg. Direktorin spricht über „kurzfristige Entscheidung“ und verrät, wie lange das Vier-Sterne-Haus am Hauptbahnhof geschlossen bleibt.

Der Europäische Hof an der Kirchenallee ist eine kleine Hamburgensie: Im kommenden Jahr wird das Traditionshotel gegenüber vom Hauptbahnhof 100 Jahre alt. Doch eine Feier wird es erst mal nicht geben, denn das Vier-Sterne-Haus mit 275 Zimmern in St. Georg schließt überraschend.

Erst am Montag wurden die Mitarbeiter über diesen Schritt informiert, und dann gab es auch gleich einen Buchungsstopp: Die letzten Gäste ziehen am 8. November aus. Das auch bei Hamburgern beliebte hauseigene Paulaner Wirtshaus hat den Betrieb hingegen bereits eingestellt. Auch der rundum erneuerte Wellnesstempel „Spahh“ wird bis auf Weiteres geschlossen.

Hotel Europäischer Hof in Hamburg: 150 Mitarbeiter erhalten Kündigung

Das Abendblatt hat Direktorin Melanie Dießner zu einem exklusiven Gespräch getroffen: „Das war eine kurzfristige Entscheidung. Die seit Längerem geplante umfassende Renovierung kann nicht, wie vorgesehen, im laufenden Betrieb erfolgen“, erklärt Dießner. Bautechnische Überprüfungen hatten ergeben, so wurde es bereits in einer Mitteilung des Hotels verkündet, dass eine vollständige Schließung erforderlich ist, um die Arbeiten sicher und effizient umsetzen zu können.

SpaHH Hotel Europäischer Hof
Direktorin Melanie Dießner präsentierte im August den rundum erneuerten „Spahh“ im Europäischen Hof. Auch der Wellnesstempel bleibt bis auf Weiteres geschlossen. © FUNKE Foto Services | Michael Rauhe

Dabei geht es vor allem um die Erneuerung des Brandschutzsystems und die Sanierung des imposanten Gebäudekomplexes, von dem Teile bereits eingerüstet sind. Der Europäische Hof, der eines der größten Privathotels der Stadt ist, wird nun nach Abendblatt-Informationen für etwa zwei Jahre geschlossen bleiben. Einen konkreten neuen Eröffnungstermin gibt es noch nicht.

Für die rund 150 Mitarbeiter, viele davon arbeiten seit Jahrzehnten in dem Betrieb, ist das so kurz vor Weihnachten eine bittere Überraschung, denn sie erhalten nun ihre Kündigung. Melanie Dießner ist selbst seit 23 Jahren hier angestellt. „Wir helfen den Mitarbeitern jetzt dabei, sie in andere Betriebe zu vermitteln. Ich bin wirklich sehr dankbar, wie viel Unterstützung wir von der Hamburger Hotellerie erhalten.“

Hamburger Hotels bietet gekündigten Mitarbeitern aus dem Europäischen Hof Jobs an

Zahlreiche General Manager anderer großer Häuser haben sich bei Dießner gemeldet und Jobs für die Mitarbeiter aus dem Europäischen Hof angeboten. „Dieser Zusammenhalt tut in dieser nicht einfachen Situation wirklich gut.“

Und für die Reservierungsabteilung gibt es auch viel zu tun: „Das Hotel ist vor allem in der Vorweihnachtszeit bereits sehr gut gebucht. Wir müssen jetzt alle Buchungen rückabwickeln, bieten den Gästen auch unsere Unterstützung bei der Suche nach einer neuen Unterkunft an“, so Dießner.

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Europäischer Hof: 275 Zimmer und öffentliche Bereiche werden modernisiert

Nicht nur Brandschutz und Gebäudesanierung stehen jetzt auf der Agenda. Auch die 275 Zimmer und die öffentlichen Bereiche wie die Lobby sollen im Zuge der Schließung „modernisiert werden. Die Gäste erwartet nach der Wiedereröffnung ein Europäischer Hof 2.0“, kündigt Dießner an.