Wetter. Drei Rolltreppen gibt es in der wetterschen Innenstadt. Davon ist nur eine in Betrieb. Und selbst die ist gerade defekt. Das ist der Grund.

Schnell hinein ins Ruhrtal-Center. Ein Brötchen für die Mittagspause oder schnell ein paar Einkäufe im Kaufland tätigen, und zack: wieder nicht daran gedacht. Die Rolltreppe im Ruhrtal-Center, die in die untere Etage führt, ist seit knapp dreieinhalb Wochen kaputt. Wer nach unten möchte, muss entweder den Eingang von der Bahnhofstraße aus nehmen oder den Fahrstuhl.

Kaputtes Lager

Vorab: Ein echtes Problem ist die defekte Rolltreppe nicht. Schließlich führen viele Wege nicht nur nach Rom, sondern auch in die untere Center-Etage. Auffällig ist es trotzdem, denn immerhin ist sie die einzige noch nutzbare Rolltreppe in Wetter. Während ihre Artgenossen im Modehaus Cruse und an der Kaiserstraße hoch zur Poststraße außer Betrieb sind, war auf sie eigentlich immer Verlass. Sogar als sie plötzlich defekt war, konnte sie in den ersten Tagen immer noch als normale Treppe ohne automatisches Rollen genutzt werden.

Vielleicht wird es ja zum Oldtimer-Tag was mit der Reparatur, so die Hoffnung vieler Kunden. Der Oldtimer-Tag samt verkaufsoffenen Sonntag kam. Die Rolltreppe funktioniert immer noch nicht. Centermanagerin Monika Schmohel muss bedauernd den Kopf schütteln. „Ein Lager ist kaputt und muss repariert werden. Leider wissen wir auch nicht, wie lange es noch dauert. Wir hoffen aber, dass es innerhalb der nächsten Tage etwas wird“, zeigt sie sich auf Nachfrage optimistisch.

Abgesperrter Bereich

Das defekte Teil an der Rolltreppe musste ausgebaut werden. Dafür wurde der Weg nun abgesperrt. Kunden, die im Ruhrtal-Center unterwegs sind, haben momentan einen guten Blick in das Innere der Rolltreppe. Eine komplette metallene Stiege wurde herausgenommen, darunter wird die interessante Technik sichtbar. „Das kaputte Teil befindet sich bereits in Reparatur bei der Firma. Aber dort gibt es das gleiche Problem wie überall: Fachkräftemangel. Wir werden uns darauf einstellen müssen, dass wir künftig immer öfter immer länger warten müssen“, prophezeit die Center-Managerin und bezieht das nicht allein auf die Rolltreppen-Reparatur.

Doch es nutzt alles Jammern nichts. Und Monika Schmohel hat auch Gutes zu berichten, nämlich auf den Oldtimer-Tag angesprochen. „Das war richtig schön. Alle Besucher, Kunden und Akteure waren total relaxed“, schwärmt sie von der Veranstaltung am Sonntag. Dabei hatte auch sie zuvor einen bangen Blick gen Himmel geworfen. „Ich hatte schon befürchtet, dass gar nicht so viele Oldtimer kommen, weil das Wetter noch so toll war. Aber letztlich war es richtig klasse“, erklärt sie.

Vorteil Aufzug

Vielleicht entschädigt das ja auch ein bisschen für die kaputte Rolltreppe, denn Schmohel gibt zu: „Manchmal vergesse ich das selbst auch und stehe ebenfalls vor der Absperrung.“ Geteiltes Leid ist halbes Leid. Immerhin gibt es ja gute Umleitungen über den unteren Eingang oder den Aufzug. Bei letzterem haben übrigens einige Kunden schon festgestellt, dass er sogar gegenüber einer Rolltreppe gewisse Vorteile bietet: „Man kommt viel leichter ins Gespräch mit anderen und fährt nicht so stumm hintereinander runter“, lacht eine ältere Kundin und winkt noch zum Abschied. „Bis zur nächsten Fahrt!“