Arnsberg. Der Neheimer Bahnhof erreichte bei einer Qualitätserhebung des Zweckverbandes Ruhr-Lippe einen Spitzenwert. Technische und bauliche Ausstattung sowie die Kundeninformationen wurden mit 100 von 100 möglichen Punkten bewertet. Lediglich für das Erscheinungsbild gab es nur 83 Punkte.
Insgesamt zählt der Bahnhof aber mit 92 Punkten in die Kategorie „gut“. 20 von 74 getesteten Stationen erhielten diese Beurteilung.
Der Arnsberger Bahnhof erzielte mit 83 Punkten einen Mittelwert und gilt als „akzeptabel“. Sehr gut wurde die Aufenthaltsqualität bewertet. Für die Kunden-Info gab es hier allerdings einen schlechten Wert von 59 Punkten.