Brilon. Für 75.000 Euro wurden Brilon-Gutscheine verkauft. Jetzt wurde das Betreiber-Portal von Hackern angegriffen. Was wir bisher über den Fall wissen.
Und das ausgerechnet in der Weihnachtszeit! Die Gutschein-Seite www.brilon-gutschein.de ist seit einigen Tagen nicht erreichbar. Der Grund: „Der Betreiber, die Appylio UG - deutschlandweit der Dienstleister für viele Städte - ist Opfer eines Hackerangriffes geworden. Alle Portale des Anbieters sind derzeit nicht erreichbar. Das Team arbeitet mit Hochdruck an einem Re-Start – es besteht die Hoffnung, dass dieser in der kommenden Woche erfolgen kann.“ Das teilte Wirtschaftsförderer Oliver Dülme gestern im Namen Prima Brilonmit.
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Ärgerlich
Für den Fachausschuss des Gewerbevereins Brilon ist der Hackerangriff besonders ärgerlich. Erst Ende August war der alte, analoge „Brilon Gutschein“ durch die neue, digitale Variante abgelöst worden. Dadurch konnten auch Nicht-Gewerbevereinsmitgliedern an dem System teilnehmen. Der Briloner Gutschein funktioniert identisch wie andere bekannte Varianten. Über einen QR-Code wird die Gutscheinkarte mit dem Wunschbetrag aufgeladen und an der Kasse kann der Händler einfach den Betrag z.B. über EC-Karte oder Smartphone einlesen und abbuchen. Eine Idee, die ganz offensichtlich überzeugt: „Seit Einführung des neuen Systems zum 1. September 2022 bis jetzt zum Hackerangriff wurden Gutscheine im Wert von sage und schreibe 75.000 Euro verkauft“, sagt Dülme.
Schon 75.000 Euro umgesetzt
Das ist eine unfassbar hohe Summe, die aber auch deutlich macht, wie sehr den Brilonern und Brilonerinnen daran gelegen ist, dass das Geld in ihrer Stadt bleibt und dass ganz bewusst die heimische Wirtschaft unterstützt wird. Dülme: „Das ist ja auch der Grundgedanke, der dahintersteht. Allein am 22. und 23. Dezember hat die Volksbank über 100 Gutscheine ausgegeben. Die Höhe der Beträge variiert natürlich. Aber erfahrungsgemäß haben sie einen Durchschnittswert von 40 Euro.“
Kundendaten angeblich save
Wichtig für Prima Brilon und allen Kunden sei es, dass die Daten offenbar in einem Backup lägen und komplett gesichert seien. Derzeit werde ausgewertet, wie es zu dem Angriff habe kommen können. Diese Erkenntnisse über potenzielle Gefahrenquellen würden konsequent bearbeitet. Zum Schutz der Daten könnten die Seiten erst wieder online gehen, wenn alle Probleme beseitigt seien und somit der Schutz der Daten garantiert werde. „So wie ich den Anbieter verstanden habe, sind alle Daten safe. Auch die, die online gebucht haben. Die Firma hat ihren Sitz in Münster, die Server stehen in Deutschland. Wir haben da großes Vertrauen“, so Dülme.
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Prima Brilon bedauert Unannehmlichkeiten
Natürlich sei der Zeitpunkt des Angriffs eine kleine Katastrophe. Aber wer die Medien verfolge, wisse genau, dass selbst Organisationen wie die Industrie und Handelskammer vor so etwas nicht sicher seien. „Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Kunden, glauben aber zumindest für den Verkauf der Gutscheine eine gute Übergangslösung gefunden zu haben.“, so Christian Leiße, 1. Vorsitzender von Prima Brilon, in einer Presse-Info.
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Durch den Hackerangriff können derzeit keine Gutscheine eingelöst werden. Der Verkauf sei stark eingeschränkt, derzeit gebe es die Gutscheine nur bei der Volksbank Brilon, Sparkasse Hochsauerland, Brilon Wirtschaft und Tourismus (BWT), Damen und Herrenmode Leiße sowie bei Tierbedarf Kürmann. Leiße: „Sobald das System wieder online ist, werden die seit dem Angriff verkauften Gutscheine aktiviert und sind uneingeschränkt nutzbar und wie alle anderen Gutscheine einlösbar
Kurz vor Weihnachten erreichte den Vorstand von Prima Brilondie Nachricht, dass die Gutschein Seite www.brilon-gutschein.de nicht erreichbar sei. Wie sich in den folgenden Tagen herausstellte, ist der Betreiber, die Appylio UG - die deutschlandweit der Dienstleister für viele Städte ist - Opfer eines Hackerangriffes geworden. Alle Portale des Anbieters sind derzeit nicht erreichbar.
Das Team arbeitet mit Hochdruck an einem Re-Start – es besteht die Hoffnung, dass dieser in der kommenden Woche erfolgen kann. Wichtig für Prima Brilon und allen Kunden ist, dass die Daten in einem Backup liegen und komplett gesichert sind.
Schutz der Daten im Fokus
Derzeit wird ausgewertet, wie es zu dem Angriff kommen konnte. Diese Erkenntnisse über potenzielle Gefahrenquellen werden konsequent bearbeitet, zum Schutz der Daten können die Seiten erst wieder online gehen, wenn alle Probleme beseitigt sind und somit der Schutz der Daten garantiert wird, heißt es in einer Mitteilung die Brilons Wirtschaftsförderer Oliver Dülme versendet hat. Weiterhin ist an der Software und den Servern ein technischer Schaden entstanden, der behoben wird.
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„Wir haben volles Vertrauen in unseren Dienstleister. Natürlich ist der Zeitpunkt des Angriffs eine kleine Katastrophe, aber wer die Medien verfolgt, weiß genau, dass selbst Organisationen wie die IHK vor so etwas nicht sicher sind. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Kunden, glauben aber zumindest für den Verkauf der Gutscheine eine gute Übergangslösung gefunden zu haben.“, so Christian Leiße, 1. Vorsitzender von Prima Brilon.
Einlösen der Gutscheine nicht möglich - Verkauf nur in Brilon
Durch den Hackerangriff können derzeit keine Gutscheine eingelöst werden. Der Verkauf ist stark eingeschränkt, derzeit gibt es die Gutscheine nur bei der Volksbank Brilon, Sparkasse Hochsauerland, BWT – Brilon Wirtschaft und Tourismus GmbH, Damen und Herrenmode Leiße sowie bei Tierbedarf Kürmann. „Sobald das System wieder online ist, werden die seit dem Angriff verkauften Gutscheine aktiviert und sind uneingeschränkt nutzbar und wie alle anderen Gutscheine einlösbar“, heißt es weiter.