Hagen-Mitte. Das Gebäude von C&A in Hagen ist ziemlich marode. Mobile Kältegeräte wurden aufgestellt, der TÜV hat eine Rolltreppe stillgelegt.Und jetzt?

Neues aus der Innenstadt: Weder die Kunden noch die Mitarbeiter finden derzeit paradiesische Zustände bei C&A in Hagen vor. Die Klimaanlage und eine Rolltreppe funktionieren nicht - man muss mit Provisorien leben. Aber der Reihe nach.

Gleich drei „Baustellen“

„Seit drei Wochen haben wir gegen verschiedene Tücken anzukämpfen“, bestätigt Viedita (Vivi) Zekiqi, seit März 2023 Filialleiterin bei C&A in der Elberfelder Straße 38 auf Nachfrage der Stadtredaktion Hagen. Die 32-Jährige spielt damit auf einen Wasserschaden, einen Stromausfall sowie technische Probleme an. Bei Starkregen vor einiger Zeit wurde ein Kühlturm überflutet und musste ausgepumpt werden, „und seitdem muckt die Klimaanlage“.

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Die Rolltreppe, die im C&A-Haus von der ersten Etage ins Erdgeschoss führt, ist außer Betrieb. Das Foto zeigt Filialleiterin Viedita (Vivi) Zekiqi mit den Verkäuferinnen Michelle Jana Scheer und Carina Klein. © WP | Michael Kleinrensing

Und ein Stromausfall, der gar nicht in ihrem Haus stattfand, brachte auch ordentlich Ärger mit sich. Konkret: Am Sonntag, 14. Juli, kam es gegen 23 Uhr an der Schwenke zu einem Vorfall - dort brannte ein Trafohäuschen, was Auswirkungen auf Teile der Innenstadt hatte. Auch auf das Modehaus C&A.

Kleine Kühlgeräte auf Rollen

Durch den Stromausfall war die technische Anlage betroffen, das Bekleidungshaus musste am folgenden Tag, also am Montag, 15. Juli, bis 14.30 Uhr komplett geschlossen bleiben. Und seitdem funktioniert die Klimaanlage nicht mehr, „behelfsmäßig haben wir auf den Verkaufsflächen sowie in den Büros der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nun kleine Kühlgeräte auf Rollen platziert“, erklärt die Store-Managerin.

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Eine provisorische Lösung: Kleine Kühlgeräte sollen zumindest ein wenig für kühlere Luft sorgen.  © WP | Michael Kleinrensing

Gerade in Zeiten der Bullenhitze, die in den vergangenen Tagen auch in Hagen und erst recht in der Innenstadt herrschte, natürlich kein schöner Zustand. Die provisorischen Mini-Anlagen würden aber zumindest für ein wenig kühlere Luft sorgen, versichert Vivi Zekiqi und fügt an: „Es hapert, weil ein kleines Teil defekt ist. Laut Hersteller soll das benötigte Ersatzteil für die Klimaanlage aber Ende dieser Woche kommen.“

Rolltreppe außer Betrieb gesetzt

Und warum funktioniert seit drei Wochen eine Rolltreppe im Bekleidungshaus nicht? „Die Rolltreppe, die von der ersten Etage runter ins Erdgeschoss führt, hat der TÜV am 1. Juli außer Betrieb gesetzt“, so die Filialleiterin.

Bei der Treppe mit insgesamt 18 Stufen würden immer wieder Alterserscheinungen auftreten, „aus Sicherheitsgründen wurde sie stillgelegt. Aber wir sind dabei, sie zu überarbeiten, damit sie demnächst wieder in Betrieb genommen werden kann“. Bis es so weit ist, müssen die Kunden den Fahrstuhl oder die normale Treppe nutzen.

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Im Modegeschäft C&A in der Elberfelder Straße 38 darf seit drei Wochen eine Rolltreppe von Kunden und Mitarbeitern nicht mehr benutzt werden.   © WP | Michael Kleinrensing

Europaweit insgesamt 25.000 Mitarbeiter

C&A ist eines der führenden Modeunternehmen in Europa mit rund 1300 Filialen in 17 europäischen Ländern und insgesamt ca. 25.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Der Sitz des Bekleidungsunternehmens ist im belgischen Vilvoorde sowie in Düsseldorf.

Im Frühjahr 2023 wurde die Fassade des C&A-Gebäudes in der Hagener Innenstadt saniert.

Apropos Alterserscheinungen: C&A in Hagen ist eine der ältesten Filialen der Bekleidungskette überhaupt, schließlich errichtete C&A Brenninkmeijer bereits 1954  - also vor 70 Jahren - mit dem Architekten Gärtner aus Essen das Textilhaus in der Elberfelder Straße 38.

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Knapp 3000 Quadratmeter Verkaufsfläche

„Das Gebäude ist zwar alt, aber auch weitläufig. Es verfügt über eine Verkaufsfläche von 2200 Quadratmetern, durch die hinzugenommene dritte Etage jetzt sogar wieder über knapp 3000 Quadratmeter, und das Haus hat große Lagerräume“, unterstreicht Vivi Zekiqi. Zur Erläuterung: Im November 2022 wurde in der dritten Etage ein Outlet, in dem reduzierte Garderobe verkauft wird, eingerichtet.

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Seit November 2022 gibt‘s in der dritten Etage bei C&A ein Outlet für „Sale-Ware“. © WP | Michael Kleinrensing

„Wir nehmen ,Sale‘-Vorräte aus kleineren C&A-Häusern in der Umgebung, die vielleicht nur 800 bis 900 Quadratmeter Verkaufsfläche haben, auf“, erläutert die Filialleiterin und gibt Beispiele: „Keine allzu großen Lagerflächen haben die Stores in Iserlohn, Schwerte, Hemer und Dortmund-Hörde. Mit Ware von dort wird auch unser Outlet in Hagen bestückt.“