Hattingen. Seit zehn Jahren gibt es Kaufland an der Großen Weilstraße in Hattingen. Nicht nur für Kunden ist die Filiale des Lebensmittelriesen ein Gewinn.

Exakt zehn Jahre ist es her, seit die Kaufland-Filiale am 30. Oktober 2013 an der Großen Weilstraße eröffnet hat. Nach den Schließungen von Karstadt und Hertie war die Hoffnung auf eine Neubelebung der unteren Innenstadt durch die Filial-Eröffnung des Lebensmittelriesen groß. Und heute? Was sagen Kunden und Nachbarn zu Kaufland? Und was das Unternehmen selbst? Stimmen.

Kinder mittlerweile auch zu Kaufland-Kunden gemacht

„Bereits seit Tag eins kaufe ich hier gern ein“, sagt Gabriele Reincken. Die Bochumerin kommt regelmäßig extra mit der Bahn aus Weitmar, um hier ihre Einkäufe zu tätigen. Trotz Alternativen, die sehr viel näher liegen würden, sei Kaufland für sie die beste Adresse. „Meine Kinder habe ich mittlerweile auch zu Kaufland-Kunden gemacht“, verrät sie.

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Auch Andreas Bästel, ebenfalls aus Bochum zum Großeinkauf im Hattinger Kaufland gekommen, ist voll des Lobes. Einzig die Toiletten seien nicht immer so sauber, wie man es sich wünschen würde. „Aber da können die Reinigungskräfte meist eher weniger für.“

Kunden loben Angebotsvielfalt und das Personal

Warum er und Gabriele Reincken so gern bei Kaufland in Hattingen einkaufen?„Es ist groß, zentral, mit Bus und Bahn gut erreichbar, die Vielfalt ist super und das Personal immer nett.“

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Das breite Warenangebot, das bei der Eröffnung bereits rund 60.000 Artikel umfasste, sorgt auch bei anderen Kunden für viel positiven Zuspruch. „Also, ich wohne sogar gegenüber dem Aldi und kaufe dennoch lieber beim Kaufland“, erklärt etwa Ochoa Anayti. „Die Angebote und Preise sind hier besser“.

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Und Christina Lasge sagt: „Die Lage hier ist natürlich auch ein absoluter Gewinn.“ Gerade mit den umliegenden Geschäften. „Ob unter der Woche oder am Wochenende, hier ist immer viel los.“

Das Parkhaus wird gern genutzt

„Ich nutze das Parkhaus gerne, um vor meinem Einkauf im Kaufland auch die Innenstadt für einen kurzen Bummel zu besuchen“, gibt unterdessen Nicole Quasen zu. Daher überschreite sie oft über die 60 Minuten freie Parkzeit.

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Auch bei den umliegenden Händlern sorgt das 60-minütige Gratisparken im Kaufland-Parkhaus für Freude. Für ihr Geschäft sei das gut, sagt etwa Joanna Kaioupi von der Eisdiele Pampanin. „Hat Kaufland an den verkaufsoffenen Sonntagen nicht offen, dann haben wir rund 80 Prozent weniger Umsatz“, ergänzt eine Kollegin. Und Kaioupi sagt noch: „Oft sitzen bei uns auch Männer, die bei einem Kaffee auf ihre Frauen warten, die im Kaufland einkaufen.“ Auch Pampanin selbst, so Kaioupi, kaufe mitunter bei Kaufland ein: Milch oder frische Früchte.

Und auch andere Händler profitieren von Kaufland. Zum Beispiel durch Kunden wie Hannelore Matheis, die erklärt, das Gros ihrer Einkäufe tätige sie zwar beim Lebensmittelriesen. Ihr Frischobst indes hole sie im kleinen Obst- und Gemüseladen in Pampanin-Nachbarschaft. „Da hat mich die Qualität in der Vergangenheit eher überzeugt.“

Kaufland sagt: Filiale sei für die Kunden immer wieder auf neuesten Stand gebracht

Kaufland selbst sagt auf WAZ-Nachfrage unterdessen, die Filiale in der Großen Weilstraße sei im Laufe der Jahre „für die Kunden immer wieder auf den neuesten Stand gebracht worden und wird das auch in Zukunft weiterhin“. In der Obst- und Gemüseabteilung kämen nun beispielsweise digitale Preisschilder zum Einsatz, so Unternehmenssprecher Dominik Knobloch. Und bereits seit 2019 könnten Kunden in Hattingen während des Einkaufs an zwei Ladesäulen auch ganz bequem ihr Elektroauto laden. „Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität – und das in Hattingen nun schon seit zehn Jahren. Wir orientieren uns immer an den Wünschen der Kunden und freuen uns darüber, hier schon so lange als zuverlässiger Nahversorger da zu sein. Diese Beständigkeit ist vor allem der Verdienst unserer engagierten Mitarbeiter“, sagt Hausleiter Tim Epple.

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Kunden dürften sich anlässlich des zehnjährigen Bestehens auf besondere Angebote und Aktionen – wie Luftballons für Kinder und einen Waffelstand – freuen, so Knobloch. Der auf WAZ-Nachfrage angesichts der u.a. angekündigten Kaufland-Schließung im Ruhrpark Bochum auch betonte: „Eine Standort-Schließung von Kaufland in Hattingen ist aktuell überhaupt kein Thema.“