Pinneberg. Im Süden der Stadt bietet der Dienstleister ab Juli erweiterte Brief- und Paketservices. Vor 20 Jahren wurde um die Filiale gekämpft.
Bis vor Kurzem gehörte Pinneberg-Waldenau zu den fünf Orten in Schleswig-Holstein, in denen die Post trotz staatlicher Vorschrift keine Filiale betrieb. Am 1. Juli wird diese von der Bundesnetzagentur amtlich festgestellte Lücke endlich geschlossen. Wer daran mitwirkte und wo die Bürger und Bürgerinnen künftig ihre Briefe und Pakete abgeben dürfen.
Gut 20 Jahre ist es her, dass die Post ihren Standort am Jappopweg trotz massiver Proteste aufgegeben hat. Vor allem der Kleinsiedler- und Bürgerverein anwarf dem gelben Riesen vor, mit falschen Zahlen zu arbeiten. Schon damals wurde darüber gestritten, wie viele Menschen im Stadtteil wohnen. Laut Post-Universaldienstleistungsverordnung (PUDLV) war es damals so, dass in allen Gemeinden mit mehr als 2000 Einwohnern eine Postfiliale vorhanden sein muss.
Neue Post in Pinneberg: Endlich wieder ein Service für gut 5000 Waldenauer
Diese Grenze ist längst weit überschritten und war es auch damals schon. Gut 5000 Waldenauer gibt es heute, und die dürfen ab Juli einen Service in Anspruch nehmen, der weit über die ursprünglichen Öffnungszeiten einer Post-Filiale hinausgeht. Denn Kooperationspartner ist künftig der Frischemarkt Edeka Böge an der Nienhöfener Straße.
So wie der Markt montags bis sonnabends von 7 bis 19 Uhr geöffnet hat, so ist auch der Postschalter besetzt. Sechs Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für den Postdienst geschult. „Das sind alle diejenigen, die auch unseren Lotto-Annahmeschalter bedienen“, sagt Marktleiter Nils Kewitz.
Mitarbeiter des Edeka-Marktes hoffen auf geduldige Kunden für neuen Service
Er hofft darauf, dass sich seine Kollegen langsam in das System einfuchsen können und die Kunden dabei geduldig bleiben. Geduld hatte auch Familie Steffens bewiesen, als sie langsam, aber sorgsam die Dienstleistungen der Post für ihren Markt in Waldenau vereinbarte.
Mehr als ein Jahr lang war über die Paketstation auf dem Parkplatz vorm Markt verhandelt worden. Im vorigen Jahr konnte diese vollautomatische Station in Betrieb genommen werden. Dort können die Waldenauer auch künftig ihre Pakete und Päckchen abholen, denn dafür fehlt im Markt die Lagerfläche.
Sechs Mitarbeiterinnen kümmern sich um Lotto und Post
Doch nun geht viel mehr über den persönlichen Kontakt. Für die Abgabe der Pakete steht künftig eine freundliche Mitarbeiterin im Markt bereit. Auch mit den Briefen und Porto werden sich die neuen „Post“-Beschäftigten bald gut auskennen.
„Als Nahversorger vor Ort wollen wir natürlich so viel wie möglich anbieten“, sagt Jasper Steffens. Der 27-Jährige gehört zur Geschäftsführung der Steffens-Böge KG, die in Waldenau sowie Rellingen und Halstenbek die Böge-Märkte betreibt. In den anderen beiden Supermärkten gibt es bislang keine Postschalter und soll es auch künftig nicht geben. „Beide Gemeinden sind im Gegensatz zu Waldenau gut versorgt“, sagt Jasper Steffens.
Partner-Filialmodell der Post hat sich tausendfach bewährt
Das Partner-Filial-Modell der Deutschen Post hat sich bundesweit tausendfach bewährt. Seit 1995 arbeitet das Unternehmen mit Kaufleuten des Einzelhandels oder örtlichen Gewerbetreibenden erfolgreich zusammen. Dabei bieten die Kooperationspartner in ihren Kerngeschäften zusätzlich auch Postdienstleistungen an.
Umfragen zufolge ist die Resonanz sowohl bei Partnern, als auch Kunden der Deutschen Post durchweg positiv: Während sich die Einzelhändler über zusätzliche Kundenfrequenz in ihrem Hauptgeschäft freuen, profitieren die Postkunden von handelstypischen längeren Öffnungszeiten und der Möglichkeit von Verbundeinkäufen.
Standorte der Post-Partnerfilialen lassen sich gut im Internet recherchieren
Unter www.postfinder.de können Postkunden nach Eingabe des eigenen Standortes die Adressen und Öffnungszeiten der umliegenden Partner-Filialen und Paketshops, die nächstgelegenen Briefkästen inklusive Leerungszeiten sowie die Standorte der rund um die Uhr erreichbaren DHL Packstationen abrufen.
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In der Kreisstadt gibt es Postfilialen im Backshop an der Elmshorner Straße 29, bei Tobacco & More an der Saarlandstraße 65 und More Tobacco Presse an der Flensburger Straße 3, bei Justin‘s Tabak & Presse am Westring, im Kiosk Lotto & Toto im Einkaufszentrum Thesdorf. Hinzu kommt noch eine Postbank-Filiale am Fahltskamp 2.
Neue DHL-Postfiliale auch in Heist
Frisch im Filialnetz ist auch der Standort an der Hauptstraße 9 in Heist. Geöffnet ist dort montags bis freitags von 8.30 bis 16 Uhr. Betreiberin ist Ani Vardiashvili.