Hamburg. Taxivermittler will mit 49 Cent Servicegebühr von den Kunden Investitionen vorantreiben. Wann die Gebühr weiter steigen soll.

Wer eine Taxifahrt mit dem Hamburger Anbieter Free Now (früher Mytaxi) bucht, muss künftig mehr bezahlen. Der Fahrdienstvermittler erhebt von seinen Fahrgästen in Hamburg und München jetzt neben dem Fahrpreis pauschale Zuschläge. Dieses ist als zweiwöchige Testphase gedacht und soll dann auf andere Städte ausgeweitet werden.

Pro Fahrt werden 49 Cent, ab diesem Mittwoch sogar 79 Cent fällig. Die Beiträge werden nicht von den Einnahmen der Fahrer abgezogen, sondern fließen direkt vom Fahrgast an Free Now.

Free Now gibt hohe Investitionskosten als Grund an

„Wir planen die Einführung einer Servicegebühr auf die Vermittlung von Taxifahrten, die Fahrgäste über unsere App buchen und bezahlen. Ein Testlauf dazu ist offiziell gestartet“, bestätigte ein Sprecher des Unternehmens, das ein Joint Venture der großen Automobilkonzerne Daimler und BMW ist.

Er begründet den Zuschlag mit hohen Investitionskosten: „Die Servicegebühr soll dafür eingesetzt werden, unsere App und ihre Funktionen auch weiterhin innovativ zu halten, unsere Bemühungen in Richtung Net-Zero und barrierefreie Mobilität auszubauen, den Kunden- und Fahrerservice stetig zu verbessern und unser Kundenangebot sukzessive zu erweitern.“

Bis 2025 soll Hälfte der Fahrten mit E-Autos erfolgen

Hinter Net-Zero verbirgt sich das in diesem Jahr angelaufene Programm des Unternehmens, klimaneutral zu werden. Dazu gehört, Taxiunternehmer beim Kauf von Elektro-Fahrzeugen zu unterstützen. Bis zum Jahr 2025 soll die Hälfte der mit Free Now gebuchten Fahrten mit vollelektrischen Fahrzeugen erfolgen.

Bis 2030 sollen alle Fahrten Kohlendioxidfrei(CO)-frei sein. Zudem unterstützt Free Now die Anschaffung behindertengerechter Fahrzeuge. So soll zum Beispiel die Zahl der barrierefreien Taxis in Berlin verdoppelt werden.

Free Now kassiert zwölf Prozent Provision

Free Now betreibt wie Konkurrent Uber keine eigene Fahrzeugflotte, sondern vermittelt über eine App Fahrten an Taxis und Mietwagenunternehmer. Dafür kassiert Free Now eine hohe Provision von zwölf Prozent des Umsatzes von den Fahrern. Im Falle, dass ein erteilter Fahrauftrag widerrufen wird, werden Stornogebühren in Höhe von 3,50 bis acht Euro fällig.

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Free Now vermittelt neben Taxifahrten auch die Nutzung von E-Scootern, E-Rollern und Mietfahrzeugen. Für Kunden, die lieber selbst am Steuer sitzen, gibt es ein Carsharing-Angebot. Die neue Servicegebühr wird aber derzeit nur für die Taxinutzung fällig. Sie wird den Fahrgästen vor Fahrtbuchung in der App angezeigt. Das Unternehmen hat 1300 Mitarbeiter in zehn Ländern und bietet Fahrdienste in vielen europäischen Städten an, in Deutschland sind es aktuell 40.