Hamburg. Betroffen waren Bezirks- und Finanzämter, Gerichte, Rechnungshof und ein Museum. Die Suche nach der Ursache dauert an.

Kein Anschluss unter dieser Nummer – in mehreren Hamburger Behörden war am Montagvormittag telefonisch vorübergehend kein Durchkommen. Die Netzstörung trat gegen 10.45 Uhr auf. Nach Auskunft des Informations- und Kommunikationsdienstleisters Dataport konnten sich etwa 13.000 der insgesamt 80.000 Telefone der Verwaltung bei der routinemäßigen Registrierung am Netz nicht anmelden. Betroffen waren unter anderem Amtsgerichte, Finanzämter, der Rechnungshof, das Archäologische Museum in Harburg sowie mehrere Bezirksämter.

Daraufhin sei das sogenannte Cluster, in dem er Ausfall aufgetreten war, auf ein anderes, störungsfreies Cluster umgehoben worden. Von dieser Maßnahme seien etwa 25.000 Telefone betroffen gewesen. Gegen 11 Uhr konnten diese Anschlüsse nach und nach wieder freigeschaltet werden. Bis zum Mittag sollte die Störung vollständig behoben sein.

Die Ursache konnte noch nicht gefunden werden. Dataport-Sprecherin Britta Heinrich: „Wir haben den Hersteller Unify in die Analyse einbezogen.“ Erst im Dezember hatte ein Datenbankfehler für einen mehrstündigen Ausfall des Telefonnetzes in Hamburger Behörden geführt.