Attendorn. Vanessa Weiskirch ist mit ihren 30 Jahren bereits Inhaberin einer Versicherungsagentur in Attendorn. So kämpft sie gegen Klischees einer Branche.
Vanessa Weiskirch (30) kennt das Klischee: Doch vom schnöden Anzugträger als Einzelkämpfer und dem Klinkenputzer mit einem Stapel Papier unter den Armen, der im Schadensfall den Kopf einzieht und den Kunden im Regen stehen lässt, distanziert sich die junge Frau aus Rahrbach entschieden. Sie will anders sein, das komplette Gegenteil verkörpern und eine Lanze für „ihre“ Versicherungsbranche brechen. „Wir sind modern ausgestattet, arbeiten alle mit Tablets, sind ein junges Team und vor allem für unsere Kunden sichtbar und da“, sagt die ausgebildete Kauffrau für Versicherungen und Finanzen.
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Dieses Produkt zu verkaufen, macht ihr Spaß. Es ist ihre Leidenschaft. Die 30-Jährige, die seit April dieses Jahres selbstständig ist und die LVM-Agentur von ihrem Vater Helmut an der Kölner Straße in Attendorn übernommen hat, wurde keineswegs in dessen Fußstapfen gedrängt. Sie hat sich bewusst für diesen Beruf entschieden, das Versicherungswesen nach ihrem Abitur im Jahr 2013 einem Jura- oder Medizinstudium vorgezogen. Warum? Weil dieser Beruf allen Unkenrufen zum Trotz Abwechslungsbereitschaft biete und so nah am Menschen sei.
„Das Spannende ist, dass wir unsere Kunden in allen möglichen Lebenssituationen begleiten“, erklärt die Agentur-Inhaberin und skizziert: Wenn ihre Kunden Eltern werden, bietet sie ihnen passende Versicherungen an, wenn ihre Kunden den Bund der Ehe schließen ebenso – und selbst für den traurigen Todesfall sorgt sie mit einer entsprechenden Versicherung zumindest dafür, dass der verwitwete Partner in kein finanzielles Loch fällt. Wenn ihre Kunden durch einen Brand ihr Hab und Gut verlieren, „sind wir Kümmerer und die Ersten, die nach der Feuerwehr angerufen werden“, betont die Rahrbacherin und ergänzt: „Wir sind nicht nur Verkäufer und Berater, sondern häufig auch Psychologen.“
Empathie ist sehr wichtig
Um den Kunden in diesen Momenten eine Stütze zu sein, braucht es mehr als die reine Fachkenntnis, wie man eine Versicherung zu welchen Konditionen vermittelt. Empathie sei entscheidend, der „typische Aufschwätzer-Berater“ völlig fehl am Platz. Dafür sei ihr junges, fünfköpfiges Team auch gar nicht ausgelegt. Zu ihrer Mannschaft gehört auch eine Azubine, Vanessa Weiskirch besitzt einen Ausbilderschein und bildet mit dem Versprechen aus, später auch zu übernehmen.
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Die dreijährige Ausbildung zum Versicherungskaufmann bzw. Versicherungskauffrau werde nicht langweilig, in der Regel verbringen die jungen Menschen zwei Tage in der Schule – konkret im Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung in Siegen – und drei Tage im Büro. Und anschließend könne man in der Branche auch gutes Geld verdienen, sofern man denn fleißig sei, betont die junge Frau. „Und dann macht dieser Job einfach Spaß.“ Ein Job, der viel mehr bietet als die Klischees, die an ihm kleben wie eine lästige Fliege.
+++ Der Unternehmenspass +++
Name: LVM-Agentur Vanessa Weiskirch
Adresse: Kölner Straße 31 in Attendorn
Homepage: www.weiskirch.lvm.de
Mitarbeiter: 5
Standorte: 1
Branche: Versicherungen und Finanzen
Tarif: Nein
Arbeitszeit: 29 Stunden Bürozeit sowie Außendiensttermine
Arbeitsplatz: Home-Office möglich, eigener Arbeitsplatz,
Benefits: Yoga-Tablets, ggf. Firmenwagen
Weiterbildungen: regelmäßige Fort- und Weiterbildungen intern und extern
Weitere Besonderheiten: Bürohund ist erlaubt