Meschede. Susanne Bongwald ist voller Hoffnung, denn es wird endlich wieder verreist. Sie verrät, wie man aktuell am besten und sichersten Urlaub macht.
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Das Telefon klingelt so häufig, dass Susanne Bongwald sich Rückruf-Notizen erstellen muss. Immer wieder rufen urlaubswillige Sauerländer in ihrem Reisebüro am Kaiser-Otto-Platz an, um den lang ersehnten Sommerurlaub zu buchen. Nach Monaten des Stillstands wird der Reisebranche wieder Leben eingehaucht - und die Mescheder Reisebüro-Inhaberin könnte nicht glücklicher darüber sein.
Run auf Reisebuchungen
„Es herrscht seit drei bis vier Wochen bereits ein regelrechter Run auf Reisebuchungen und die Kundinnen und Kunden sind enorm entscheidungsfreudig“, berichtet Susanne Bongwald. Während Reisen nur unter erschwerten Bedingungen möglich waren und das Ladenlokal aufgrund der Corona-Maßnahmen geschlossen oder nur mit vorherigem, negativen Testergebnis zu betreten war, sah das noch ganz anders aus, „da hatte kaum jemand Lust eine Reise zu buchen oder ein Risiko einzugehen“.
Jetzt, wo bereits viele geimpft sind und die Testpflicht in manchen Ländern ganz gefallen ist, oder anstelle eines PCR-Tests nur noch ein kostenloser Antigen-Schnelltest nötig ist, ist im Reisebüro Bongwald nichts mehr von Zurückhaltung zu spüren. „Es wird wirklich ausnahmslos alles gebucht bis auf Fernreisen. Aber dafür ist im Sommer eh nicht die Zeit“, erklärt Susanne Bongwald, dass Ziele außerhalb Europas auch in normalen Jahren eher für den Winter gebucht werden, wenn die Sauerländer der Kälte entfliehen möchten.
Hoher Beratungsbedarf
Nun liegen eher Spanien, Griechenland, Italien oder auch innerdeutsche Reisen im Trend, die sich pandemiebedingt noch einmal deutlich größerer Beliebtheit erfreuen. Wo nun genau welche Corona-Einreiseregeln herrschen, sei weniger ein Ausschlusskriterium, jedoch bestehe hierzu ein großer Beratungsbedarf.
„An die Tests haben sich die Menschen inzwischen gewöhnt, wer verreisen möchte, rechnet damit. Die Fragen, die wir zudem gestellt bekommen, gehen dann in die Richtung, wo ist es zur Zeit schön, was kann ich dort unternehmen“, so Susanne Bongwald.
Auch wenn viele Sauerländer sich bereits wieder für Flugreisen begeistern, ist die Buchungslage in deutschen Urlaubsorten für die Sommerferien nicht mehr ganz so entspannt. An beliebten Zielen wird es mit Ferienbeginn immer schwieriger, Unterkünfte mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden, weiß die Reise-Expertin: „Die Preise für Urlaub in Deutschland sind mit der hohen Nachfrage natürlich gestiegen und dennoch wird enorm viel gebucht. Wir geben unser Bestes, um den Kunden auch jetzt noch tolle Angebote für den Sommer in Deutschland herauszusuchen.“
Änderungen immer möglich
Trotz aktuell niedriger Coronazahlen macht Susanne Bongwald aber stets darauf aufmerksam, dass sich innerhalb kürzester Zeit Einreisebestimmungen wieder ändern können und zum Beispiel die Testpflicht für Spanien, die neue Quarantäne-Pflicht für Portugal oder lokale Einschränkungen auch in Deutschland wieder eingeführt werden könnten. „Neue Regeln sind kein Storno-Grund“, weiß die Expertin. Reisenden rät sie daher weiterhin dazu, keine Individualreisen zu planen, sondern pauschal über ein Reisebüro zu buchen und sich eingehend beraten zu lassen. Auch ggf. über Zusatzversicherungen, die einen vor teuren Stornierungsgebühren bewahren können.
Kleine Hotels und Ferienwohnungen
Weiterhin gilt, das das Interesse an kleineren Hotels und Ferienwohnungen größer ist, als die Nachfrage nach großen Hotelanlagen. „Dabei sollte man immer bedenken, dass nicht nur die Deutschen wieder reisen, sondern auch alle anderen Europäer. Viele fragen daher zum Beispiel auch nach Mietwagen-Angeboten, um vor Ort nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder Taxen fahren zu müssen und eher unter sich zu bleiben“, berichtet Susanne Bongwald, die für die kommenden Wochen weiterhin eine hohe Nachfrage nach Urlaubsreisen erwartet und daher sogar auf der Suche nach einem neuen Mitarbeiter oder einer neuen Mitarbeiterin ist, der oder die bereits eine Ausbildung im Tourismusbereich absolviert hat.
Damit einhergehen die Hoffnung und die Zuversicht, dass die Reisebranche auch über die Sommermonate hinaus nicht wieder komplett durch die Corona-Pandemie ausgebremst wird. „Wir haben zwar keine Chance mehr, das Geschäftsjahr auf einem normalen Niveau zu beenden, aber das ist auch gar nicht mehr mein Ziel. Ich setze nun alle Hoffnung auf die kommende Zeit“, sagt die Mescheder Reisebüro-Inhaberin.