Schwelm. Neueröffnung in Schwelm: Wo der neue Norma-Discounter zu finden ist und auf welche Angebote sich die Kunden am Eröffnungstag freuen können.
In wenigen Tagen eröffnet die neue Norma-Filiale an der Oelkinghauser Straße in Schwelm. Noch herrscht im Gebäude, in dem früher Lidl ansässig war, ein typisches Baustellen-Chaos mit viel Baustaub und jeder Menge Kabeln. Aber es geht voran, wie Norma-Verkaufsleiter Martin Bremen, Niederlassungsleiter Tobias Dirmeier und Bereichsleiter Luca Mann berichten. Am Montag, 18. November, eröffnet das Unternehmen seine Filiale.
Man sei knapp im Zeitplan, aber es sehe gut aus, sagt Martin Bremen. Aktuell werde in allen Bereichen der Filiale noch kräftig gearbeitet. „Von der Kühlung über die Kassen oder die Beleuchtung. Die Ladenbauer sind in den letzten Zügen“, erklärt Bremen. Seit Donnerstag, 7. November, wird zeitgleich zu den restlichen Baumaßnahmen in der Filiale auch schon nicht verderbliche Ware eingeräumt. „Wir brauchen schon acht, neun Tage, um alles einzuräumen. Das Frischfleisch wird erst am Wochenende vor der Neueröffnung angeliefert.“ Die Heizungs- und Lüftungsanlagen wurden komplett ausgetauscht und die Kühlung verfüge über neueste Standards.
Die neue Norma-Filiale wird künftig von montags bis samstags von 7 bis 21 Uhr geöffnet sein. Für die Kunden soll sich ein Filialbesuch direkt am Eröffnungstag lohnen: „Es gibt im Vorfeld einen sogenannten Sonderhandzettel, mit dem bestimmte Aktionen für Obst, Frischfleisch, Backwaren oder Non-Food-Artikel beworben werden“, sagt Bremen. Am Eröffnungstag möchte Norma zudem ein Glücksrad aufbauen und jedem Kunden zur Feier des Tages eine Rose schenken.
Martin Bremen erklärt, dass die Schwelmer Bestandsimmobilie, die Norma angemietet hat, eigentlich einen Tick zu klein für die Anforderungen seines Unternehmens sei. „Deswegen herrscht hier nicht unbedingt der Standardablauf, den wir sonst im Laden haben.“ Idealerweise verfüge eine Norma-Filiale über 1000 bis 1100 Quadratmeter, in Schwelm seien es jetzt 799. „Da kommen wir auch mit klar, aber wir können die einzelnen Warengruppen nicht ganz so präsentieren, wie wir es vielleicht gerne wollten.“ Was das Sortiment angehe, würde es aber keine Einschränkungen geben. „Wir haben immer genau die gleichen Artikel in den Filialen, egal, wie groß sie sind.“
Dem Unternehmen Norma sei es ein Anliegen gewesen, in Schwelm trotzdem Fuß zu fassen, nachdem der ursprüngliche Plan, eine Filiale im neuen Rathaus zu eröffnen, nicht geklappt hatte. „Wir haben die nächstmögliche Option für uns direkt beim Schopf gegriffen. Schwelm und die Umgebung passt für uns, um unser Filialnetz deutlich zu verdichten“, sagt Bremen. „Grundsätzlich suchen wir immer nach neuen, passenden Standorten.“
Vom Ladenkonzept her wurde die neue Norma-Filiale nach den neusten Gestaltungsmaßstäben des Unternehmens eingerichtet. Im Eingangsbereich finden die Kunden künftig frische Backwaren, die mehrmals täglich aufgebacken werden. „Unsere Frische-Bereiche sind viel größer geworden. Auch der Bereich für Obst und Gemüse ist deutlich größer und es gibt ein breiteres Angebot“, erklärt Bremen.
In Schwelm werde auch das neue, moderne Ladenlayout von Norma umgesetzt. „Wir hatten über Jahre rote Preistafeln und gelbe Fliesen. Seit 2021 ist das Farbkonzept Anthrazit mit Holzelementen und roten Akzenten“, sagt Tobias Dirmeier. Darüber hinaus biete Norma heutzutage eine größere Sortimentstiefe an Produkten an. „Vor ein paar Jahren gab es nur zwei Sorten Milch, heute gibt es zum Beispiel zusätzlich die Bio-, Soja- oder laktosefreie Milch. Das Sortiment ist in vielen Bereichen viel tiefer geworden.“
Die Kunden wünschten sich heute mehr Auswahl. „Vor zehn Jahren wäre die Kühlung zum Beispiel mehrere Meter kürzer gewesen“, sagt Martin Bremen. „Aber wir benötigen heute viel mehr Platz für die Artikel als früher.“ Das hänge natürlich auch mit einem vermehrten Interesse der Kunden an vegetarischen oder veganen Produkten zusammen. „Das gilt auch für Bio-Produkte. Da sind wir seit Jahren Vorreiter, da wir relativ viele Bio-Artikel anbieten“, so Bremen.
Das Mitarbeiter-Team sei mittlerweile komplett, wie Bereichsleiter Luca Mann erklärt. „Zwei Mitarbeiter aus dem alten Lidl-Team haben sich bei uns beworben, ansonsten sind es überwiegend neue Mitarbeiter.“ Circa 15 Mitarbeitende sind zum Start der neuen Filiale dabei. Interessierte Bewerber könnten sich im firmeneigenen Karriereportal aber noch nach freien Stellen erkundigen.
Im Zuge der Umbaumaßnahmen war der Kundenparkplatz zuletzt abgesperrt. Ab dem Tag der Neueröffnung stehen die Parkplätze den Kunden aber uneingeschränkt zur Verfügung. Ob Norma künftig am Schwelmer Standort eine Parkraumüberwachung installieren wird, werde sich noch zeigen. „Grundsätzlich ist erstmal keine geplant“, sagt Martin Bremen.
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