Hamburg. Eine Kühlkompresse von Tchibo kann im schlimmsten Fall die Haut schädigen. Daher ruft der Händler die Ware jetzt zurück. Betroffene Kunden sollen ihr Geld erstattet bekommen.

Tchibo ruft eine Kühlkompresse zurück, die der Händler in 250 seiner rund 9.000 Verkaufsstellen im Sortiment hatte. Die Kühlkompresse entspreche nicht der Medizinprodukterichtlinie, teilte Tchibo mit. Kunden erkennen betroffene Ware an der Artikelnummer: Sie lautet 300240 oder 300241.

Laut Tchibo kann nicht ausgeschlossen werden, dass es bei der Verwendung der Kühlkompresse zu Hautirritationen oder sogar zu Hautschädigungen kommen kann. Tchibo bittet seine Kunden, die Ware nicht zu verwenden und sie ins Geschäft zurückzubringen. Der Kaufpreis werde erstattet. Zusätzlich gebe es die Möglichkeit, den Artikel an Tchibo zurückzuschicken.

Für weitere Informationen gibt Tchibo folgende nach eigenen Angaben kostenlose Servicenummer an: 00800 433 2 66 88. (we)