Velbert. Ein richtiges Familienunternehmen ist das Velberter Geschäft Intersport Klose – die Heimatverbundenheit zeigen sie nun mit ganz speziellen Pullis.
5620 – lange ist es her, als die Briefe nach Velbert noch an diese Postleitzahl adressiert wurden. Doch für viele hat diese Zahl nach wie vor eine Bedeutung, und so auch für Arnd Klose. Der Inhaber von Intersport Klose ist nicht nur mit ganzem Herzen Velberter, sondern Unternehmer – und führt sein Geschäft im nächsten Jahr bereits seit 25 Jahren. Und das mit der ganzen Familie: der Ehefrau, den beiden Kindern und nach wie vor der Mama.
Der 31. Januar 1988 war ein wichtiger Tag für Arnd Klose: Da übernahm er das Sportgeschäft, in dem er 1986 mit seiner Ausbildung angefangen hatte. „Die ganze Familie war damals an Bord und hat volles Risiko übernommen. Aber meine Eltern haben immer hinter mir gestanden, und ich hatte nie Zweifel, dass es nicht laufen wird“, berichtet der 54-Jährige und schaut dabei dankbar seine Mutter, Hansi Klose an. Sie packt auch als rüstige Rentnerin mit 78 Jahren immer noch mit ganzem Herzen mit an im Geschäft des Sohns, „meistens bin ich freitags und samstags im Outlet schräg gegenüber unseres Ladens im Einsatz“, meint sie und zieht gekonnt das Musikkabel aus ihrem Smartphone, das für Unterhaltung im gut besuchten Laden sorgt.
Velberter Geschäft ist ein großes Familienunternehmen
Denn für heute ist für sie Feierabend, eine Kollegin übernimmt – freudestrahlend beginnt sie damit, Kunden zu beraten. „Bei uns steht nicht nur Klose drauf, es steckt auch viel Klose drin. Wir sind hier alle eine große Familie“, berichtet Arnd Klose – und meint damit nicht nur Mutter Hansi, Ehefrau Christine (49), Sohn Philipp (16) und Tochter Julia (13), sondern sämtliche Mitarbeitende in seinem Team. „Wir wollen Menschen glücklicher und gesünder machen, das ist unser Motto. Wir wollen unsere Kundinnen und Kunden gut beraten“, so Arnd Klose – und bezieht das sicher nicht nur die reine Beratung bei der Textilienauswahl.
Training, Running und Outdoor seien zwei der Schwerpunkte von Intersport Klose, viele Kundinnen und Kunden schätzen die ausführliche und qualitative Beratung für die richtigen Lauf- und Wanderschuhe. „Wir wollen nicht nur verkaufen und beraten, sondern auch helfen. Das, was wir machen, machen wir alle mit Herz. Sport bringt positive Energie. Und das kommt bei den Kunden auch authentisch rüber, weshalb diese auch bewusst zu uns kommen.“
Qualitative Beratung steht im Vordergrund
Neben Fußanalysen, die hier durchgeführt werden können, gibt es auch eine Wanderteststrecke. Mit dem Umzug in die Stadtgalerie habe sich Klose auch noch einmal neu aufstellen können, berichtet er und schaut auf den Laden, „das sieht doch schon gut aus, oder?“, meint er. Der Laden ist nicht nur sehr groß, sondern auch modern, mit hellen Farben und natürlichem Material wirkt er ansprechend, der große Fernseher macht neugierig.
Auch die Pandemie hat Klose gut überstanden – auch wenn es beim ersten, kompletten Lockdown doch auch mal eine Zeit gab, in der er habe durchatmen müssen, „wir hatten ja gerade eigentlich erst den großen Umzug hinter uns, nachdem sich die Eröffnung der Stadtgalerie schon verschoben hatte – und dann steht das Geschäft still.“ Doch auch da habe er nie ernsthaft Angst gehabt, dass das Ende bevorstehe: „Wir Kloses haben ein Talent, wir sind Kämpfernaturen, wir kennen keine Probleme, sondern nur Herausforderungen.“ Vor allem sei er jedoch dankbar für seine vielen Stammkunden, „die haben sich auch in der Zeit besorgt an uns gewandt, diese Wertschätzung ist einfach unbezahlbar“, so Klose.
Tochter will den Laden später einmal übernehmen
Und auch die Kinder, Philipp und Julia, helfen gerne im Laden aus, „ich will das Geschäft später auch mal übernehmen“, sagt Tochter Julia freudestrahlend. „Ich shoppe selber gerne, aber mir macht es auch sehr viel Spaß, Leuten zu helfen und sie zu überzeugen von einem Produkt.“ Ein Verkäufertalent, das habe sie auf jeden Fall, stimmt Papa Arnd zu, „das ist schon cool, wenn die Tochter klar sagt, sie will das Geschäft später mal führen. Aber warten wir mal ab, es sind ja noch ein paar Jahre Zeit, aber wenn es so kommt, werde ich sie natürlich voll und ganz unterstützen.“
Doch den Blick richtet der Unternehmer eben nicht nur in Richtung Zukunft, auch die Vergangenheit ist präsent, blickt Arnd Klose auf die Pullis und Hoodies mit Aufschrift „Kleine Stadt – 5620 – Große Liebe“. „Man merkt bei einigen, das sie stehenbleiben und überlegen. Und irgendwann macht es dann Klick“, berichtet Klose. Auf anderen Hoodies steht „New York, London, Paris, Velbert“ – beide Motive kommen sehr gut an, freut sich Klose. Und zum 25-jährigen Bestehen im nächsten Jahr passen sie auf jeden Fall.
>>> Weitere Infos
Geöffnet hat Intersport Klose (1. Etage in der Stadtgalerie Velbert, Oststraße 1) montags bis freitags von 10 bis 19 Uhr sowie samstags von 10 bis 18 Uhr. Das Outlet hat freitags von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 16 Uhr geöffnet.
Das Geschäft ist auch in Sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram vertreten und bietet auch einen Onlineshop an unter intersport-klose.de. Zu erreichen ist es unter intersport.klose@gmail.com sowie 02051 51212.