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Die Evag stellt am Mittwoch zwei neuartige Fahrkartenautomaten auf, die besondere Zusatzfunktionen haben. Unter anderem können Schwarzfahrer künftig direkt das Strafgeld einzahlen.
Die so genannten „SB-Terminals“ gehen an den Stationen Berliner Platz und Hauptbahnhof in Betrieb.
Die „SB-Terminals“ sehen den 70 neuen Automaten, die in den vergangenen Wochen aufgestellt wurden, ganz ähnlich. Eine weitere wichtige Zusatzfunktion: Kunden können sich Fahrplanauskünfte ausdrucken lassen.
Beschwerde am Automaten
Schwarzfahrer mussten das so genannte „Erhöhte Beförderungsentgelt“ in Höhe von 40 Euro bislang immer an den Kundencentern entrichten. Zukünftig sollen die beiden „SB-Terminals“ mit weiteren Funktionen ausgestattet werden. Dann sind an den Geräten auch Reklamationen über Verspätungen möglich.