Essen. Während der Pandemie ist die Zahl der Anrufe bei der Essener Telefonseelsorge deutlich gestiegen. Nun sucht das Team weitere Ehrenamtliche.

Die Pandemie hat offenbar auch in ihrem zweiten Jahr vielen Menschen zugesetzt. So hat die ökumenische Telefonseelsorge in Essen 2021 erneut einen Anstieg der Anrufe verzeichnet: „Wir haben im letzten Jahr 20 400 Seelsorgegespräche geführt und 928 Mailkontakte bearbeitet“, sagt die Leiterin der Telefonseelsorge, Elisabeth Hartmann. Man wolle daher nun das ehrenamtliche Team verstärken und bald eine neue Ausbildungsgruppe starten. Wer daran gern teilnehmen möchte, erhält an einem Online-Info-Abend, am Donnerstag, 3. März, ab 19 Uhr alle wichtigen Auskünfte.

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Aktuell arbeiten in Essen 104 Ehrenamtliche in der ökumenischen Telefon- und Mailseelsorge, die diese Tätigkeit offenbar als bereichernd erleben. „Ich lerne so viel über das Leben mit all seinen Bruchstellen“, sagt etwa eine 63-Jährige. Und eine andere Ehrenamtliche (53) notiert: „Wenn ich hier zum Dienst komme, betrete ich eine andere Welt und ich werde ruhig und fokussiere mich ganz auf den gegenwärtigen Moment.“

Ehrenamtliche sollten gut zuhören können

Leitet die ökumenische Telefonseelsorge in Essen: Elisabeth Hartmann.
Leitet die ökumenische Telefonseelsorge in Essen: Elisabeth Hartmann. © FUNKE Foto Services | Carsten Klein

Wer mitmachen wolle, sollte gut zuhören können und bereit sein, sich auf die Probleme und den Kummer anderer Menschen einzulassen, erklärt Elisabeth Hartmann. Auch Freude an der Sprache sei für die besonderen Telefonate von Vorteil. Corona-bedingt sei der Bedarf an seelsorglichen Gesprächen deutlich angestiegen, oft gehe es um Einsamkeit und Ängste, auch um Suizidalität.

„Ich gehe nach dem Dienst oft mit so viel Demut nach Hause“, sagt eine 70 Jahre alte Ehrenamtliche. Und ein 43-Jähriger spricht von der Empathie, die er für die Anrufer und Anruferinnen empfinde: „Das lässt noch eine andere Seite in mir anklingen, die ich im Beruf nicht so leben kann.“

Während der Pandemie habe die ökumenische Telefonseelsorge gemerkt, wie wertvoll die Arbeit der Ehrenamtlichen sei, sagt Leiterin Hartmann. Daher freue man sich auf neue Freiwillige für das Team.

Info-Abend: Donnerstag, 3. März, 19 bis 20.30 Uhr. Anmeldung zum Zoom-Meeting per Mail: oder telefonisch unter 0201-74748-0. Weitere Infos auf: www.telefonseelsorge-essen.dehttp://Lesen_Sie_auch{esc#233146165}[infobox]