Essen. Inga Lena Hemmert führt das neu erbaute Paketzentrum der Post unweit des Essener Hafens. Die 24-Jährige führt 132 Mitarbeiter, ist verantwortlich fürs Budget und dafür, dass täglich 11.000 Pakete in Essen und Umgebung richtig zugestellt werden.
Ein wenig verloren steht sie in der Riesenhalle und schaut auf die endlos scheinende Reihe von Paketrutschen: „Gerade ist nicht viel los, alle unsere Fahrer sind unterwegs“, sagt Inga Lena Hemmert und zeigt ein schüchternes Lächeln. Die zierliche 24-Jährige wirkt auf den ersten Blick wie eine Praktikantin. Tatsächlich aber ist sie die Leiterin des neu erbauten Paketzentrums an der Emscherbruchallee, unweit des Essener Hafens.
Das ist schon eine ungewöhnliche Karriere, die die Dorstenerin vorzuweisen hat: Nach dem Abitur absolvierte sie ein Duales Studium bei der Deutschen Post DHL, schloss es 2012 mit Bravour ab und landete nach kurzer Zwischenstation in Mülheim im Essener Paketzentrum. Denn das war ihr Projekt, den kompletten Bau und die Einrichtung hat Inga Lena Hemmert mit geplant und begleitet. Hier kennt sie jede Schraube, jede Funktion der automatischen Riesensortiermaschine, die die Halle komplett ausfüllt. Und hier ist sie die Chefin von 132 Mitarbeitern. „Ich bin allein unter den Männern“, sagt sie schmunzelnd.
"Ich habe keine Probleme, mich durchzusetzen"
Anfänglich war es noch etwas befremdend, in so jungem Alter Menschen zu führen, „von denen viele meine Eltern sein könnten“. Inzwischen fühlt sie sich ernst genommen, sicherer und anerkannt, „ich habe keine Probleme, mich durchzusetzen“. Die Verantwortung, die sie für ihr Alter und die dadurch bedingte geringe Berufserfahrung trägt, ist enorm: „Mitarbeiterführung, Budgetverantwortung und die Halterpflichten für über 90 Fahrzeuge“, zählt sie ihre Unternehmeraufgaben auf.
Auch das Qualitätsmanagement unterliegt der jungen Frau, schließlich verlassen pro Tag mehr als 11.000 Paketsendungen die Halle, „in der Vorweihnachtszeit werden es knapp 20.000 sein“. Sie alle sollen heil und in kürzester Zeit beim Empfänger ankommen, „dafür bin ich verantwortlich“. Ebenso für Mitarbeiterschulungen und Neueinstellungen. Gerade erst hat Inga Lena Hemmert 30 neue Kräfte ausgewählt und in ihr Team geholt.
Paketzustellung ist spannend
Bei solch einem enormen Pensum beginnen ihre Arbeitstage frühmorgens und sind lang, meistens muss sie auch an Samstagen zu ihrem Paketzentrum. „Aber das weiß man ja vorher, und ich mag meine Arbeit sehr.“ Kein Tag sei wie der andere, „Paketzustellung ist spannend“, erklärt sie enthusiastisch.
In die unterschiedlichsten Bereiche konnte die Managerin während des Dualen Studienganges hineinschauen, hat sich dann bewusst für die DHL-Paketzustellung entschieden. Erstmal. Denn Essen wird sicherlich nicht die letzte Station ihrer Karriere sein. „Ich träume davon, irgendwann mal im Ausland zu arbeiten.“ Dafür, und um sich alle weiteren beruflichen Optionen offen zu halten, hat sie sich auch noch an der Fernuni Hagen eingeschrieben, will dort ihren Master machen. Wo bleibt da noch Zeit für Erholung?
„Die finde ich auf dem Bauernhof meiner Eltern“, sagt sie mit ihrer Mädchenstimme und erzählt voller Wärme von ihrer ganz anderen Leidenschaft: ihren beiden Pferden, die jeden Abend auf sie warten.