Duisburg. Mitte Januar haben Unbekannte den Geldautomaten der Deutschen Bank in Duisburg-Großenbaum gesprengt. Die Filiale ist immer noch geschlossen.
Drei Monate ist es her, dass in Duisburg-Großenbaum zum bereits dritten Mal der Geldautomat der Deutschen Bank gesprengt wurde (wir berichteten). Seitdem warten die Kunden auf eine Entscheidung, was mit der letzten verbliebenen Filiale im Duisburger Süden passiert.
Der Eingangsbereich der Deutschen Bank an der Angermunder Straße 23 in Großenbaum ist seit der Sprengung mit Holzbrettern vernagelt, die Türen sind verschlossen. Mehrere Schilder an den Fenstern verweisen die Kunden an die telefonische Beratung der Deutschen Bank. Wann und ob es allerdings für die Duisburger möglich sein wird, ihre Geldangelegenheiten wieder uneingeschränkt vor Ort zu regeln, ist noch immer nicht entschieden.
Deutsche Bank in Großenbaum: Beratung vor Ort nur nach telefonischer Terminvereinbarung
Seit knapp drei Monaten bekommt die Redaktion auf Nachfrage immer die gleiche Antwort: eine finale Entscheidung über die Zukunft der Filiale sei noch nicht getroffen worden. Bei über 400 Standorten bundesweit und keinen lokalen Managern wäre ein Entscheidungstermin aktuell auch nicht absehbar.
„Unsere Mitarbeiter vor Ort sind aber nach telefonischer Terminvereinbarung für die Kunden greifbar“, sagt ein Sprecher der Deutschen Bank. Aber eben nur nach Terminvereinbarung. Sonst bleibt die Tür der Deutschen Bank verschlossen. Das bekommt auch ein potenzieller Kunde zu spüren. „Da habe ich vor der Bank mal direkt einen Parkplatz gefunden. Jetzt weiß ich auch warum“, ärgert sich der Senior und steigt unverrichteter Dinge wieder in sein Auto.
„An Bargeld kommen unsere Kunden an den Kassen der umliegenden Supermärkte und Tankstellen“, erklärt der Sprecher. Aber vor allem die älteren Großenbaumer, die kein Onlinebanking machen, wünschen sich ihre Filiale zurück. Und auch den acht Mitarbeitern des Großenbaumer Standortes, die zum Teil „filialnah“ angesiedelt sind, fehlt die Normalität. „Wir streben in den nächsten Wochen eine stufenweise Verbesserung der Situation vor Ort an“, sagt der Konzernsprecher. „Aber in welcher Form das sein wird, kann ich derzeit noch nicht sagen.“
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Die einzige noch verbliebene Deutsche Bank Filiale im Duisburger Süden war zwischen den beiden letzten Geldautomatensprengungen im Februar 2022 und Januar 2023 gerade einmal ein Dreivierteljahr geöffnet. Länger als die Entscheidung über die Zukunft des Großenbaumer Standortes hatte im vergangenen Jahr die Renovierung gedauert.
Aktuell tut sich an der Angermunder Straße allerdings nichts.
>>Drei Geldautomatensprengungen in Großenbaum
- Am Freitag, 13. Januar 2023, wurde der Geldautomat zum zweiten Mal innerhalb von elf Monaten gesprengt. Insgesamt ist es nach 2016 bereits die dritte Automatensprengung in dieser Filiale.
- Die Deutsche Bank ist neben der Filiale in Großenbaum in Duisburg nur noch auf der Königstraße in Stadtmitte vertreten.
