Duisburg. . Eine siebenstellige Summe hat die Deutsche Bank in den Umbau ihrer Duisburger Hauptstelle investiert – auch in mehr Geldautomaten.
Blaue Lamellen in den Hausfarben der Bank fallen als erstes ins Auge beim Betreten der komplett umgebauten Hauptstelle der Deutschen Bank an der Königstraße. Hinter dem zweifachen Rund aus Lamellen verbergen sich schalldichte Beratungsräume, ansonsten ist Transparenz Programm gewesen bei der Modernisierung, in die immerhin eine stolze siebenstellige Summe investiert worden ist.
Sechs Monate war das Erdgeschoss der Deutschen Bank Baustelle, und der Betrieb lief die ganze Zeit weiter, berichtet Filialdirektor Jens Angerhausen. Mitarbeiter mussten zeitweise in obere Geschosse ausweichen, und einige Banktätigkeiten wurden sogar vorübergehend nach Oberhausen ausgelagert.
Feier der Neugestaltung am Donnerstag
Am kommenden Donnerstag wird die gelungene Neugestaltung gefeiert. Direkt im Eingangsbereich wurde die Zahl der Geldautomaten und Kundenterminals deutlich erhöht. Die bisherige Trennwand zur Bankhalle wurde entfernt und durch eine gläserne Faltwand ersetzt, die abends und in der Mittagspause ausgefahren werden kann. Der Weg zum Automaten bleibt frei.
Neben den beiden besonders schalldichten Besprechungsinseln gibt es ein rundes Dutzend weiterer Räume, in die sich Kunden und Bankberater für ein vertrauliches Gespräch zurückziehen können. Darüber hinaus gibt es einladende Sitzgruppen mit Sofa und Sesseln als Wartebereiche, die sogar mit Kaffeeautomaten ausgestattet sind. „Es soll Leben bei uns sein“, beschreibt Angerhausen das Ziel der Neugestaltung: „Wir wollen uns öffnen als Bank.“
Die für Banken eigentlich charakteristische direkte Beziehung zum Geld wird nur im Kinderspielbereich richtig deutlich, wo eine Safe-Nachbildung mit großem Drehgriff zum Spielgerät wird.
Investition ist ein „Bekenntnis zum Standort“
Die stattliche Investition wertet der Filialdirektor als „klares Bekenntnis zum Standort Duisburg“. Rund 80 Mitarbeiter sind an der Königstraße für die Deutsche Bank tätig, zum Teil mit Funktionen wie beispielsweise dem Firmenkundengeschäft für das Filialnetz der ganzen Region. In Duisburg ist die Bank außerdem noch mit Filialen in Huckingen, Meiderich, Großenbaum, Hamborn, Homberg und Rheinhausen vertreten. Knapp 30 000 Kunden betreut die Deutsche Bank nach Angaben von Angerhausen in Duisburg, eine weitgehend stabile Zahl, in der Privat- wie auch Firmenkunden enthalten sind.
Am Donnerstag steht nun ein Tag der offenen Tür auf dem Programm mit Büchertrödel für einen guten Zweck, Kinderschminken und einem Ballonkünstler. Eingeladen sind Kunden der Bank, aber auch Nichtkunden.
Zu sehen und auszuprobieren ist dann auch ein „My Bank-Modul“, an dem sich Online-Banking anhand eines Demonstrationskontos einmal ausprobieren lässt: Von Überweisung und Dauerauftrag bis hin zu einer digitalen Vermögensverwaltung über Bankgrenzen hinweg.