Bochum. Netzprobleme seit mehreren Wochen: Diese beklagen O2-Kunden in Bochum. Ein Stadtteil ist besonders betroffen. Was O2 zu den Problemen sagt.
O2-Kunden in Bochum klagen über Netzprobleme – besonders betroffen ist der Stadtteil Werne. „Dort kann ich keine vernünftigen Telefonate mehr führen. Es kommt bei jedem Telefonat zu Wortaussetzern und das ist völlig nervend“, schreibt eine Anwohnerin bei Facebook. Der Betreiber O2 hat die Anlage am Werner Hellweg nun geprüft.
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„Schon seit mehreren Wochen tut sich nichts“, berichtet die Frau aus Bochum-Werne weiter. Zwei weitere Anwohnerinnen bestätigen – sie haben seit einiger Zeit dasselbe Problem. „Sehr ärgerlich“, heißt es von einer Frau. „Ebenso das Problem und es wird häufiger“, schreibt ein weiterer Bochumer.
Probleme bei O2 in Bochum Werne können mehrere Ursachen haben
„Lediglich eine unserer vielen Mobilfunkanlagen in Bochum-Werne („Werner Hellweg“) meldet derzeit leichte Einschränkungen, die wir derzeit näher untersuchen“, erklärte ein O2-Sprecher auf Anfrage am Montagmittag. Daraufhin erfolgte eine Prüfung der Anlage vor Ort: „Auch diese Anlage zeigt keine besonderen Auffälligkeiten (...)“, so der Unternehmenssprecher weiter. Nun würden „die von dieser Mobilfunkanlage in unser Kernnetz führenden Transportwege für Sprache und Daten“, überprüft
Auch auf der Homepage von O2 lassen sich Netzstörungen überprüfen – für den Stadtteil Werne werden Einschränkungen bei einer Basisstation gemeldet „Der Grund ist entweder eine Überlastsituation, also zu viele Mobilfunknutzer gleichzeitig in einem bestimmten Bereich. Oder es handelt sich hier um eine andere Störung“, heißt es. Dabei könnte demnach zum Beispiel ein defektes Hardware-Teil die Ursache sein. Der Mobilfunkanbieter arbeite an einer Lösung.
O2 schließt Einschränkungen in anderen Bochumer Stadtteilen aus
„Wenn ich mich in einer anderen Stadt aufhalte oder auch in einem anderen Bochumer Ortsteil, kann ich ganz normale Telefonate führen“, teilt eine Frau aus Werne mit. Zwar hört man auch aus anderen Stadtteilen wie Dahlhausen oder Altenbochum von Netz-Problemen bei O2, zum Beispiel bei Nutzung des Internets, aber nur sehr vereinzelt.
Bochum- 1450 Schüler kommen kostenlos ins Internet„Derzeit können wir netzseitig mögliche technische Einschränkungen in den Bochumer Stadtteilen Altenbochum oder Dahlhausen ausschließen – unser O2-Netz funktioniert und arbeitet einwandfrei“, teilt der Unternehmenssprecher mit. Vermeintliche Störungen könnten viele Ursachen haben, die nicht zwingend im Netz liegen müssen.