Essen. Zuschauer überschätzen beim Finale mit Roman Lob und Ornella de Santis womöglich erneut ihren Einfluss auf die Blitztabelle. ARD und ProSieben nutzen beim neuen Voting-System das psychologische Phänomen der „Kontroll-Illusion“.

Anrufen! Schnell! Noch 30 Sekunden. Beide Kandidaten sind fast gleich auf: Roman Lob hat 49,9 Prozent, Ornella de Santis 50,1 Prozent. Gleich ist alles zu spät: Roman raus und Ornella fliegt nach Baku. Nein! Das kann nicht sein! Alle Fans von Roman müssen jetzt noch mal anrufen. Noch 10 Sekunden... So spannend könnte das Finale von Unser Star für Baku am Donnerstagabend aussehen. Jeder Anruf kann jetzt der entscheidende sein. Nein, kann er nicht! Es gibt keinen „entscheidenden“ Anruf, er ist reine Illusion.

Denn: Wie viel ein Anruf den Wunsch-Kandidaten näher an den Gewinn bringt und damit näher nach Baku zum Eurovision Song Contest 2012, das weiß der Zuschauer nicht. ARD und ProSieben halten es geheim, um mit der Goldgrube "Unser Star für Baku" möglichst viele Anrufe zu kriegen und einen möglichst hohen Umsatz zu erzielen.

Wer ein echter Roman-Lob-Fan ist, der investiert natürlich noch mehrere Male die 14 Cent (bei ProSieben waren es 50 Cent) und ruft an. 0,2 Prozent Abstand, die sind doch schnell aufgeholt - mag man denken. 0,2 Prozent Abstand, das können zwei Anrufe sein, aber es können auch 20.000 sein. Selbst der hartnäckigste Fan würde sich bei einem Abstand von 20.000 Anrufen genau überlegen, ob es sich noch lohnt, weiteres Geld für einen Anruf zu investieren oder lieber gleich aufzugeben.

Der Mensch braucht die Kontroll-Illusion, um im Alltag zu überleben

Doch so pessimistisch denkt fast niemand. Das menschliche Gehirn funktioniert so, dass die meisten bei 0,2 Prozent lieber an die zwei Anrufe Abstand denken, als an die 20.000. Der Zuschauer überschätzt den Einfluss seines Anrufs. Als „Kontroll-Illusion“ bezeichnen Psychologen dieses Phänomen.

„Dahinter stecken ganz normale psychische Mechanismen, ohne die wir in unserem alltäglichen Leben nicht überleben könnten“, sagt der Psychologe Dr. Jörg Petry. Laut Petry braucht der Mensch diese eingebildete Kontrolle, damit er ein Sinn für sein Handeln sieht und überhaupt eine Grundlage für Entscheidungen hat. Selbst wenn diese Kontrolle nur Illusion und in Wirklichkeit überhaupt nicht vorhanden ist.

Absolute Zahlen bei "Unser Star für Baku" würden Kontroll-Illusion zerstören

ARD und ProSieben nutzen diese Kontroll-Illusion kommerziell aus. Ein Voting mit absoluten Zahlen könnte dem Zuschauer zeigen, dass er in Wahrheit wesentlich weniger Chancen hat, den Ausgang des Votings zu beeinflussen. Vor allem bei den Countdowns am Schluss könnte ein zu hoher Abstand zwischen den Kandidaten, die Aussichtslosigkeit eines Anrufes offenbaren.

Klage gegen die Blitztabelle bei "Unser Star für Baku"

Die Schluss-Countdowns bei der Blitztabelle stehen in der Kritik ein weiteres Druckmittel der Unser-Star-für-Baku-Macher zu sein. Die Zulassung und Aufsicht der Medienanstalten (ZAK) prüft derzeit eine Klage gegen das Votingsystem mit Blitztabelle. Der Vorwurf der Klage: Die Countdowns und die Appelle für die Kandidaten anzurufen in Kombination mit der Einblendung des Zwischenstandes, baue einen künstlichen Zeitdruck auf.

Der ehemalige Gewinnspiel-Sender 9live musste einst wegen ähnlichen Vorwürfen, Bußgelder in Höhe von knapp 100.000 Euro zahlen. Eine Entscheidung über die Klage gegen die Blitztabelle bei Unser Star für Baku, hat die ZAK erst für März angekündigt.