Wandsbek. Rot-grüne Koalition in Wandsbek fordert Prüfung. Grund sind die langen Wartezeiten und die Probleme bei der Terminvergabe.

Die rot-grüne Koalition in Wandsbek hat den Senat aufgefordert, anhand eines Personalbemessungssystems den Personalbedarf der Kundenzentren zu ermitteln. Der Grund sind die langen Wartezeiten und die Probleme bei der Terminvergabe, die oft nicht mehr binnen der vorgegebenen 60 Tage möglich ist.

„Es muss endlich eine solidere Grundlage für die Personalausstattung der Kundenzentren geschaffen werden“, sagt Grünen-Fraktionschef Dennis Paustian-Döscher. Linke und CDU kritisieren die Forderung als „halbherzig“. Sie schreibe praktisch fest, dass erst einmal nichts passiere.