Hamburg. Bustickets bargeldlos zahlen, WhatsApp verschicken, Zeitung digital lesen: All das kann man lernen, auch beim Hamburger Abendblatt.
Die Digitalisierung hat den Alltag verändert – und das nicht erst, aber besonders seit der Corona-Pandemie. Das zunehmende Angebot digitaler Dienstleistungen und Informationen stellt jedoch viele Senioren vor Herausforderungen. Fragen rund um die Bedienung von Smartphones, das Versenden von Nachrichten oder Bildern, die Nutzung digitaler Fahrkarten oder die Vereinbarung von Arztterminen online können für viele Senioren eine echte Hürde darstellen. Digitale Bildung wird deshalb zu einem wichtigen Baustein für gesellschaftliche Teilhabe.
Das Albertinen-Haus, Zentrum für Geriatrie und Gerontologie, hat sich genau dies zur Aufgabe gemacht: mit dem Projekt „digital dabei – Digitalmentoren/-innen für Hamburg“ starteten die Projektmitarbeiterinnen und -mitarbeiter gemeinsam mit der Stadt Hamburg eine Digitalisierungsinitiative für Senioren, um älteren Menschen den Einstieg zu erleichtern. Gefördert wird das Projekt von der Behörde für Wissenschaft, Forschung, Gleichstellung und Bezirke (BWFGB)
Mit HVV-App bezahlen und Smartphone bedienen: Wo Hamburger Senioren Hilfe bekommen
Seit dem Sommer 2022 wurden bereits 215 Ehrenamtliche im Rahmen des Projekts kostenlos zu sogenannten Digitalmentoren ausgebildet. „digital dabei“ fungiert als übergeordnete, koordinierende Stelle für ganz Hamburg: Die über das Projekt gewonnenen und geschulten ehrenamtlichen Digitalmentoren werden an sämtliche nicht kommerzielle Einrichtungen wie zum Beispiel die Bücherhallen, Seniorentreffs, Quartierbüros oder Trägern wie Wege aus der Einsamkeit in Hamburg vermittelt. Diese Orte bieten dann mit ihren Digitalcafés, Tablettreffs oder Computerschulungen Unterstützung für Senioren vor Ort im jeweiligen Stadtteil an.
Die Digitalschulungen sind vielfältig und an die individuellen Bedürfnisse angepasst. Sie umfassen Gruppenkurse, Eins-zu-eins-Schulungen, offene Treffs und telefonische Beratung. Die Schulungen finden in der Regel in den Räumen des jeweiligen Anbieters statt und sind sowohl für Menschen mit Vorkenntnissen als auch für Einsteiger geeignet. „Ganz aktuell ist natürlich das Thema, wie man über die HVV-App Fahrkarten für die öffentlichen Verkehrsmittel im Raum Hamburg bekommen kann“, sagt Kerstin Römhildt, Projektleiterin von „digital dabei“.
„Digital dabei“: Mentoren helfen Senioren aus Hamburg bei Alltagsgeschäften
Die Nachfrage in der Stadt sei groß, umso wichtiger, dass sich noch mehr Ehrenamtliche über die Initiative zum Digitalmentor ausbilden lassen und sich mehr Einrichtungen dazu entscheiden, Digitalschulungen anzubieten, so Römhildt. Gerade in den südlichen Teilen der Stadt wie in Harburg oder Neugraben oder auch im Hamburgs Westen wie in Blankenese fehle es derzeit noch an genügend Angeboten. Das Albertinen-Haus ermutigt daher zur regen Teilnahme an den Schulungen und freut sich über weitere Kooperationspartner.
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- Erklärbuch über den Einstieg in die digitale Welt
Interessierte können sich auf der Website von „Digital Dabei“ www.hamburg-digital-dabei.de oder per E-Mail unter digitalmentoren@albertinen.de informieren und anmelden. Senioren haben auch die Möglichkeit, sich direkt über Kooperationspartner anzumelden und von diesem wichtigen Bildungsangebot zu profitieren.
Digitalisierung: Abendblatt-Abonennten bekommen E-Paper-Ausgabe gratis
Auch in der Geschäftsstelle des Hamburger Abendblatts können Sie Fragen rund um Smartphone-, Tablet-, und E-Papernutzung zu stellen. Eine Digitalmentorin ist am 5. Februar und 7. Februar jeweils von 9 Uhr bis 12 Uhr am Großen Burstah 18–32 für Sie da. Das E-Paper ist für alle Abonnenten der gedruckten Zeitung (Mo. bis Sa.) kostenlos. Mehr Informationen finden Sie unter abendblatt.de/epaperjetzt