Hochsauerlandkreis. Ein Softwarefehler sorgt am Wochenende für Chaos im Lüdenscheider Impfzentrum. Wieso das auch im Impfzentrum des HSK in Olsberg passieren kann:
Eine lange Schlange Wartender bildete sich am Sonntag vor dem Impfzentrum in der historischen Schützenhalle in Lüdenscheid - dem Impfzentrum des Märkischen Kreises. Über Hundert Menschen waren gekommen, um sich gegen das Corona-Virus impfen zu lassen – viel zu viele. Anscheinend habe es einen Fehler bei der Terminvergabe gegeben. Es seien schlicht zu viele Termine für 14 Uhr vergeben worden, viele Impfwillige hätten nach Hause geschickt werden müssen. Ein Sprecher des Hochsauerlandkreises appelliert an die Impfwilligen, ihre Termine zu checken.
Ein Softwarefehler bei der Vergabe der Impftermine seitens der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL) ist Schuld an dem Chaos – sowohl über das Call-Center als auch über die Hotline 116117.de seien statt zwölf Impftermine für 14 Uhr circa 100 vergeben worden. Zahlreiche Menschen - auch aus dem Hochsauerlandkreis - waren nach Lüdenscheid zur Impfung gekommen.
Leitungsteam beruft Krisensitzung ein
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Das gesamte Leitungsteam vom Märkischen Kreis und der KVWL hätten sich direkt zu einer Krisensitzung getroffen um zu eruieren, wie sie diese Situation so gut wie möglich für alle Beteiligten lösen könnten. „Glücklicherweise konnten in den letzten Tagen nicht verwendete Impfdosen aus dem Vorrat genommen werden um 70 Impfwillige zusätzlich zu impfen. Damit hat es sich bewährt, dass die abends nicht verimpften Dosen aufgehoben wurden und nicht an diejenigen verimpft wurden, die versucht haben sich zwischendurch ohne Termin ins Impfzentrum einzuschleichen“, heißt es in einer Pressemitteilung der Märkischen Kreises.
Leider sei es durch die 70 nicht eingeplanten Impflinge zu einem Rückstau gekommen, unter dem auch die korrekt terminierten Impfkandidaten zu leiden hatten. Gegen 17 Uhr sei der „Stau“ dann weitgehend abgearbeitet worden. 20 Menschen seien weggeschickt worden, weil der Impfstoff nicht ausgereicht habe. Diese könnten den Termin aber in der kommenden Woche nachholen.
Auch im HSK ist Termin-Chaos möglich
Martin Reuther, Sprecher des Hochsauerlandkreises, bestätigt, dass solche Probleme schon mehrfach auch in anderen Landkreisen vorgekommen seien. „Durch Fehler bei der Terminvergabe ist es schon häufiger zu Doppelbuchungen gekommen“, sagt er. Bisher sei das Impfzentrum für den HSK in Olsberg aber verschont geblieben. Sollte es aber auch dort zu einem Termin-Chaos kommen, müsse man flexibel reagieren. „Man kann dann sozusagen nur improvisieren und schauen, wie viel Impfstoff vorhanden ist und ob man die Impfwilligen damit an diesem Tag versorgen kann. Der Rest muss zurückgeschickt werden.“
HSK appelliert: Termin checken
Der Hochsauerlandkreis weist nochmals auf die angebotenen Überprüfungen des gebuchten Impftermins hin, falls Unsicherheiten bestehen. Unter www.impfterminservice.de/impftermine können Bürger mit ihrem Verifizierungscode den Termin selbst prüfen. Wer Hilfe benötigt, kann sich diesbezüglich an die HSK-Hotline unter der Telefonnummer 0291/94-6500 wenden (Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08.30 Uhr bis 15.30 Uhr und Freitag von 08.30 bis 13 Uhr).