Oberhausen. Postbank-Kunden, die sich bisher auch des Nachts darauf verlassen konnten, unweit des Bahnhofs an Bargeld zu kommen, müssen sich anders behelfen.
Die Postbank sieht sich gezwungen, die Öffnungszeiten ihren 24-Stunden-Kundenbereich in der Filiale an der Paul-Reusch-Straße in den Abend- und Nachtstunden zu schließen. Damit reagiert das Unternehmen auf einen Missstand, der in diesen Räumlichkeiten in der Nähe des Hauptbahnhofs immer wieder auftritt und offensichtlich nicht abgestellt werden kann.
„Aufgrund von schwerwiegenden Sachbeschädigungen sowie starken Verunreinigungen im 24-Stunden-Bereich sind wir gezwungen, diesen auf Zeiten zu beschränken.“ So steht es an der Eingangstür zur Postbank-Filiale derzeit geschrieben. Was hinter der drastischen Wortwahl steckt, erklärt ein Sprecher des Geldinstituts auf Nachfrage unserer Redaktion: „In dieser Filiale wurde der Selbstbedienungsbereich schon mehrfach und auch in der letzten Zeit durch sogenannte ,Übernachtungsgäste’ so stark verunreinigt, dass das Betreten sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter und Reinigungspersonal eine Zumutung darstellte.“ Zudem sei das Sicherheitsgefühl der Kundinnen und Kunden gestört worden, weil sich beim Geldabheben oder Beauftragen einer Überweisung zu bestimmten Uhrzeiten eine weitere Person in diesem Bereich aufhielt.
Automaten anderer Banken können genutzt werden
Man sehe sich deshalb leider gezwungen, heißt es bei der Postbank, den Selbstbedienungsbereich vorerst nachts geschlossen zu halten. Er ist nun täglich bereits ab 20 Uhr verriegelt und öffnet montags bis freitags um 5.30 Uhr, am Wochenende um 7.30 Uhr. Wie lange diese veränderten Öffnungszeiten beibehalten werden, sei derzeit nicht absehbar.
Ein Tipp für Postbank-Kunden: Das Geldinstitut gehört zu einem Zusammenschluss mehrerer privater Kreditinstitute in Deutschland, der „Cash Group“. Deren Kundinnen und Kunden können die Geldautomaten der teilnehmenden Banken wie Deutsche Bank, Commerzbank und Hypo-Vereinsbank kostenlos nutzen.