Oberhausen. Von heute auf morgen schließt ein Zahnarzt in Oberhausen seine Praxis und taucht ab. Hilfe sollen die Patienten nun von anderer Stelle erhalten.

Das Rätsel um einen plötzlich verschwundenen Oberhausener Zahnarzt kann die Kassenzahnärztliche Vereinigung Nordrhein (KZV) auch zu Beginn der Woche noch nicht lösen.

„Wir kümmern uns intensiv, um den Patienten zu helfen, die in der Praxis in Behandlung waren“, verspricht Dr. Uwe Neddermeyer, Leiter der Öffentlichkeitsarbeit der Düsseldorfer Organisation, am Montag. Man müsse vordringlich die Probleme lösen, die die Patienten haben: Sie benötigen den Zugang zu Untersuchungsergebnissen wie etwa Röntgenbildern. Zudem wolle man erreichen, dass die Patienten, die zwischen zwei Behandlungsschritten stecken, wie etwa nach einem Abdruck von Zahnteilen, auch beim nächsten Behandlungsschritt gut zahnärztlich versorgt werden.

Zahnarzt verschwunden: Nur ein Zettel klebt an der Tür

Zur Verblüffung von Stammkunden, Arztkollegen und Zahnarzt-Organisationen hatte die Zahnarztpraxis ZMK Oberhausen, Benthaus und Kollegen vor einigen Tagen überraschend alle Türen geschlossen. Ohne Gründe zu erläutern, klebt lediglich ein Zettel an der Praxis, der über die Schließung informiert – zusätzlich garniert mit dem Hinweis „Leider sind wir aktuell nicht mehr erreichbar.“

+++ Hier lesen Sie den ersten Bericht: Oberhausener Zahnarzt ist plötzlich nicht mehr erreichbar

Tatsächlich ist nicht nur die Praxistür zu, sondern auch telefonisch ist kein Zugang möglich: Man erreicht die Praxis nur theoretisch, denn es läuft selbst nach 20 Minuten nur die Bandansage „Herzlich Willkommen in der Zahnarztpraxis ZMK Oberhausen Dr. Benthaus und Kollegen. Zur Zeit sind alle Leitungen belegt. Bitte legen Sie nicht auf, Sie werden schnellstmöglich weiterverbunden.“ Es geht aber niemand ans Telefon. Auch die Website von Prof. Dr. Sven Benthaus ist abgeschaltet worden.

Verschwundener Zahnarzt in Oberhausen: Gute Bewertungen im Internet

Die Praxis befindet sich gegenüber dem Evangelischen Krankenhaus (EKO) in Oberhausen in einem Ärztehaus an der Virchowstraße 39 im Schladviertel nahe der Oberhausener Innenstadt. Im Ärztehaus sitzen noch mehrere weitere Praxen: Augenärzte (Augen Centro Oberhausen), Kinderchirurgie, Gefäßspezialisten, Orthopäden und ein Neurologe.

Auf dem Arzt-Bewertungsportal von jameda.de hat Dr. Sven Benthaus als Zahnarzt, Implantologe und Paradontologe ausschließlich sehr gute Bewertungen erhalten. „Zuhören, die bestmögliche Lösung vorschlagen und mit einem Höchstmaß an Qualität und Sicherheit die Behandlung durchführen, das schafft Vertrauen. Man kann sich vertrauensvoll in die außergewöhnliche Kompetenz von Prof. Dr. Sven Benthaus und sein kompetentes Team begeben“, lobt jemand. Ein anderer schreibt: „Super Zahnarzt – Dr. Benthaus und sein Team haben mir einiges an Angst genommen.“ Dr. Benthaus hat sich für diese Bewertung sogar extra bedankt. Um so mehr bedauern seine Patienten, plötzlich vor geschlossenen Türen zu stehen.