Mülheim. Immer mehr Bankkunden sind digital unterwegs. Das berichtet auch die Commerzbank in ihrer Bilanz 2020. Zudem sind Immobilien ein wichtiges Thema.
Trotz vieler Herausforderungen durch die Pandemie zieht die Commerzbank Mülheim für das Jahr 2020 eine positive Bilanz. Im Fokus standen die Nöte coronagebeutelter Unternehmer und Firmen. „Wir kennen die Geschäftsmodelle unserer Kunden gut, konnten schnell unterstützen“, so Oliver Gößling, Standortleiter Firmenkunden. Insgesamt habe die Commerzbank bundesweit 7,7 Milliarden Euro KfW-Coronakredite bereitgestellt.
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Der Trend zur Digitalisierung sei durch Corona beschleunigt worden. „Immer mehr Firmen erledigen Finanzgeschäfte digital“, so Gößling. 2020 seien 50 Prozent mehr digitale Geldmarktkredite abgeschlossen worden. Zudem führten Firmenkunden nahezu alle Überweisungen online durch.
Der Trend geht zum Mobile-Banking
Auch im Privatkundengeschäft habe die Nutzung digitaler Anwendungen zugenommen. „Dabei geht der Trend Richtung Mobile-Banking“, sagt André Lohmann, Marktbereichsleiter Privat- und Unternehmerkunden in Mülheim. Die Zahl der Banking-App-Nutzer in der Region sei um 32 Prozent gestiegen. Seit Juli 2020 könnten Kunden auch Wertpapiere per Smartphone kaufen oder verkaufen. Jeder dritte Neukunde habe 2020 online zur Commerzbank gefunden. „Insgesamt konnten wir in Mülheim 471 neue Kunden gewinnen, betreuen hier nun 22.414 Kunden“, so Lohmann.
Die Lockdown-Zeit habe dazu geführt, dass sich Kunden verstärkt um ihre Geldanlage kümmerten. „Viele haben den Kurssturz im Frühjahr 2020 genutzt und Wertpapiere gekauft – davon einige zum ersten Mal.“ Beliebt waren Wertpapiersparpläne: Ihre Zahl stieg in Mülheim um 14,6 Prozent.
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Starke Nachfrage bei Baufinanzierungen
Eine gute Nachfrage verzeichnete die Commerzbank auch bei Immobilienfinanzierungen. „Die Corona-Krise hat den Wunsch nach Wohneigentum verstärkt. Dabei geht der Trend raus aus der Stadt ins Grüne, Immobilien mit Gärten und Balkonen waren gefragt“, so Lohmann. Das Neugeschäft mit Baufinanzierungen betrug in Mülheim über 50 Millionen Euro, eine leichte Steigerung. Ökologische Aspekte spielten immer häufiger eine Rolle. Bundesweit sei jede fünfte Baufinanzierung der Commerzbank eine „grüne Baufinanzierung“, die Zinsrabatte für Energieeffizienz gewährt.
Nachhaltigkeit sei auch an anderer Stelle entscheidend: Der neue Fonds KlimaVest Privatanlegern habe erstmals die Möglichkeit geboten, direkt in nachhaltige Energieprojekte wie Windparks zu investieren.
