Duisburg. .

Die DVG räumt eine für Fahrkarteninhaber ärgerliche Panne bei Monatstickets ein: Laut DVG würden noch im August 5000 Abo-Tickets ausgetauscht, die zwar bezahlt, aber teils nicht gültig waren, weil sie eine falsch Codierung enthielten.

Für viele Kunden hatte das harsche Folgen bis hin zu eingezogenen Fahrkarten. Die DVG spricht von einer Computerpanne. Bis Ende August würden alle Kunden unaufgefordert ihre gültige Karte zugeschickt bekommen.

Zunächst hatte die DVG Kunden aufgefordert, zu den Kundencentern zu kommen.