Duisburg. Picnic ist seit 2019 in Duisburg aktiv. Doch nicht alle, die möchten, können schon bestellen. Was der Online-Supermarkt zur Warteliste sagt.
Der Online-Supermarkt Picnic ist seit 2019 in Duisburg aktiv. „Die Nachfrage übertrifft deutlich unsere Erwartungen. In keiner Stadt hatten wir nach so kurzer Zeit mehr als 20.000 Kundinnen und Kunden”, sagt Frederic Knaudt, Mitgründer von Picnic Deutschland. Mittlerweile sollen es 22.000 Nutzer sein, die per App bestellen und sich ihre Lebensmittel bis zur Haustüre liefern lassen.
Doch die Liste könnte bedeutend länger sein, denn Picnic arbeitet mit einem Wartelistenprinzip und lässt nur so viele Nutzer in einer Stadt zu, wie es die Kapazität an Fahrern zulässt. Bei einer App-Anmeldung vor einem Monat erhielt man z.B. in Duissern zum Start den Wartelistenplatz mit der Nummer 2675.
Picnic in Duisburg: Warteliste variiert von Stadtteil zu Stadtteil
„Die Nachfrage ist aktuell sehr hoch. Jede Woche laden wir tausende neue Kunden und Kundinnen von der Warteliste ein. Die Wartezeit variiert von Stadtteil zu Stadtteil“, teilt Picnic auf Nachfrage der Redaktion mit. Die könne zwei bis sechs Wochen dauern, „in Ausnahmen auch länger“, so die Einschätzung des Unternehmens.
In Oberhausen will das Start-up nach eigenen Angaben außerdem ein „automatisiertes Fulfillment-Center“ bauen lassen. Das geplante Zentrallager soll die Grundlage schaffen, Wartezeiten langfristig zu verkürzen. Bei dem Online-Supermarkt zahlt sich Geduld aber auch aus: Je länger ein Kunde vor dem Start wartet, desto mehr Gratisprodukte wandern für die erste Bestellung in seinen Warenkorb.
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Mit dem rollenden Supermarkt Picnic kommen Eier, Milch, Windeln und Co. ohne Zustellgebühr bis nach Hause. Dabei sind die nur 1,35 Meter breiten, elektrisch betriebenen Mini-Lkw ein Erkennungsmerkmal auf der Straße. Nach dem Milchmann-Prinzip werden die Lebensmittel dann ausgeliefert.
In Duisburg sind jeden Tag 39 Elektro-Vans und 80 Fahrer und Fahrerinnen im Einsatz. „Der Großteil des Duisburger Stadtgebiets liegt bereits innerhalb der Reichweite unserer Elektro-Vans“, erklärt Picnic. Ziel sei es, das Liefergebiet zu erweitern und in Zukunft das gesamte Ruhrgebiet flächendeckend zu beliefern.