Duisburg. Eine Reinigung in Duisburg-Neudorf blickt auf 50 Jahre zurück. Warum auch ältere Kunden den Familienbetrieb am Sternbuschweg schätzen.
Wenn Kunden die Reinigung „Textilpflege Biehl“ betreten, dann steigt ihnen der Geruch von frisch gewaschenen Kleidern in die Nase. Irgendwo hinter voll behangenen Kleiderständern können Kunden die Theke entdecken, hinter der eine aufgeweckte Frau steht, die vielleicht gerade fröhlich mit einer Stammkundin oder einem Stammkunden plaudert. Seit 50 Jahren gibt es den Familienbetrieb auf dem Sternbuschweg in Neudorf.
Schritt in die Selbstständigkeit
Damals wagten Elsbeth und Gerd Biehl den Schritt in die Selbstständigkeit. Seit 1995 leitet ihr Sohn Dirk mit seiner Frau Sabine den Familienbetrieb. Während Dirk sich um das Reinigen der Kleider kümmert übernimmt seine Frau die Buchhaltung, nimmt Kleidungsstücke an und gibt sie den Kunden zurück.
In einem halben Jahrhundert hat sich auch für die Biehls viel geändert. Als die Reinigung 1969 eröffnet wurde, brummte dort jeden Tag der Bär, da weniger Menschen im Besitz einer Waschmaschine waren. Was früher, in den Sechzigern, genau so alltäglich war wie der Gang zum Bäcker, ist mit den Jahren seltener geworden. Nichtsdestotrotz blieb die Reinigung Biehl bis zum heutigen Tag bestehen.
Das liegt daran dass, die Reinigung eine der wenigen ist, die noch selber abgegebene Kleidung wäscht und bügelt. Zudem bleibt die Zahl der Stammkunden ungefähr gleich und die Wäscherei Biehl ist mit der Zeit gegangen. Die Biehls reinigen nicht nur Kleidung von Privatleuten, sondern auch von Arztpraxen, anderen Reinigungen, Unternehmen und Hotels. Zudem bieten sie auch für ältere Kunden einen Liefer- und Abholservice an.
Älteste Stammkundin ist 94 Jahre alt
Die älteste Stammkundin kommt seit dem ersten Tag in die Wäscherei der Biehls. Sie ist 94 Jahre alt, und gibt ihre Kleidung immer wieder zu ihrer „Stamm Reinigung“ „Es sind Menschen wie sie, die meine Arbeit schön machen.“ sagt Sabine Biehl, denn sie mag es an ihrem Beruf am meisten, dass man viele Menschen treffen kann. Das Sprichwort „Das Leben schreibt die schönsten Geschichten“, würden die Biehls jeder Zeit unterschreiben, denn als das Musical „West Side Story“ für einige Wochen in Duisburg war, war es die Reinigung der Biehls die die Ehre hatte, die teuren, raffinierten und aufwendigen Kostüme zu reinigen. Als Dank bekamen alle Mitarbeiter Freikarten.
Was Familie Biehl sich für die Zukunft wünscht? Da muss Sabine Biehl nicht lange überlegen. Sie wünscht sich, dass alles genauso bleibt, wie es ist.