Kirchhellen. Vor allem in sozialen Medien wird massive Kritik laut am Corona-Konzept im Movie Park. In den seltensten Fällen begründet, sagt der Krisenstab.
Viel zu voll, viel zu eng, viel zu lange Wartezeiten: In den letzten Wochen hat der Feldhausener Movie Park im Netz, auch auf seiner Facebookpräsenz, massive Besucherkritik einstecken müssen. Diese Kritik hat auch den Bottroper Krisenstab erreicht. „In den seltensten Fällen konnten wir die Kritik nachvollziehen“, sagt dazu Krisenstabssprecher Andreas Pläsken.
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„Solche Massen von Menschen, sowas haben wir noch nie erlebt. Und das in Corona-Zeiten. Kaum jemand hielt Abstand, oft wurde man angerempelt.“ „Bis man durch die ganzen Warteschlangen ist, ist man erst um 11 im Park und alles andere dauert auch ewig.“ „Katastrophe! Super voll, wie viele Leute lasst ihr bitte rein?“ Solche Kommentare hat sich der Park in den letzten zwei Wochen reichlich auf Facebook eingefangen. Parksprecherin Ann-Katrin Dölken stellt klar: „Wir haben das Ticketkontingent nicht erhöht. Es wird immer noch rund ein Drittel der maximal möglichen Gesamtkapazität in den Park gelassen.“
Auch die Öffnungszeiten bis 18 Uhr, seit letzter Woche bis 19 Uhr, sind Gegenstand von Kritik. Sonst sei der Park doch in den Ferien bis 20 Uhr offen. Dazu sagt Ann-Katrin Dölken: „Aufgrund der Pandemie sind wir aktuell etwas lokaler ausgerichtet. Die Besucherzuflüsse haben sich etwas verändert. Deshalb haben wir unsere Öffnungszeiten angepasst und bis 19 Uhr geöffnet. Die Gäste sind mit der Regelung soweit zufrieden, wie wir dem aktuellen Feedback entnehmen können.“
Movie Park Bottrop: „Total negative Bewertungen der letzten Tage“
Aber in den letzten Tagen gibt es auch Gegenstimmen. „Es gibt ja total negative Bewertungen der letzten Tage, aber ich kann absolut 0 Negatives sagen! Wir haben nicht lange am Eingang gewartet. Die Mitarbeiter sind alle durchweg super lieb und konsequent! Auch die Wartezeiten an den Fahrgeschäften fand ich normal.“ Bei so gegensätzlichen Erfahrungen: Schauen wir doch mal selbst.
Sonntag, 9.30 Uhr, Warner Allee. Die ausgeschlafenen Besucher sind schon angekommen am Haupteingang des Movie Parks. Viele von ihnen haben einen Fußmarsch hinter sich vom Bahnhof Feldhausen oder vom Parkplatz des Parks am Lohbraucksweg. Denn der Parkplatz direkt am Haupteingang ist reserviert für das Testzentrum des Unternehmens Medco. Hier können sich Besucher den für den Einlass notwendigen negativen Schnelltest abholen. Hier registriert der Krisenstab allerdings auch derzeit die meisten Corona-Verdachtsfälle in ganz Bottrop.
Maskenpflicht im Movie Park schon vor dem Einlass
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Die Getesteten, Geimpften und Genesenen stellen sich an vor zunächst zwei Einlässen. „Wunderschönen guten Morgen! Bitte Impfausweise, Testnachweis und Personalausweis bereithalten, damit es schneller geht“, begrüßen gut gelaunte Einweiser die Besucher.
Sie sagen aber auch: „Bitte Masken aufsetzen“, denn schon vor den Einlässen herrscht Maskenpflicht. Besser ist das, denn es ist 10.15 Uhr geworden, und die Besucherströme schwellen an, während im Park die Fahrgeschäfte anlaufen. Bahnkunden aus zwei gut gefüllten Regionalzügen treffen auf die Autobesatzungen vom Lohbraucksweg. Mindestabstand? Nicht die Spur.
Nach und nach öffnen sechs Schleusen
Das Parkteam reagiert. Nach und nach öffnen sechs Einlassschleusen, an denen die Nachweise kontrolliert werden, bevor es zu den Eingängen geht. Wer Impfung, Genesung oder Test nicht nachweisen kann, den holt ein zweiter Security aus der Schlange und schickt ihn zum Testzentrum. Wer seine Sachen beisammen hat, ist zumindest an diesem Morgen schnell im Park. Kommentart eines Besuchers: „Vom Ankommen am Park bis zur Schlange vor der ersten Attraktion sind genau 20 Minuten vergangen. Völlig easy.“
Polizei: Verkehr rund um den Park rollt
Trotz der Baustelle auf der A 31 und der Sperrung der Anschlussstelle Feldhausen läuft der Verkehr rund um den Movie Park seit Saisoneröffnung ohne große Störung, meldet die Polizei.
„Bis auf zwei Verkehrsunfälle ohne Personenschaden im Umfeld des Parks haben wir keine besonderen Vorkommnisse registriert“, sagt Andreas Lesch, Sprecher des Polizeipräsidiums Recklinghausen. Er führt das auch auf die Reduzierung der täglichen Ticketkontingente zurück.
In den Jahren vor Corona hatte die Polizei an besucherstarken Wochenenden besonders auf der überlasteten Kreuzung Feldhausener/Dorstener Straße verkehrslenkend eingreifen müssen, um Rückstaus bis auf die Autobahn aufzulösen.
Am Montag hat sich der Krisenstab mit der Kritik am Park beschäftigt und der Parkleitung Bestnoten bescheinigt. „Die Hygienemaßnahmen im Park sind nicht nur gut, sondern oft vorbildlich“, sagt Krisenstabssprecher Andreas Pläsken. „Mit dem Konzept sind wir sehr einverstanden, mit der praktischen Umsetzung sind wir einverstanden.“
