Essen. Laut dem Deutsche Reise-Verband werden mehr als 15 Prozent aller Reisen der Deutschen von Menschen über 64 gemacht, und der Markt wächst weiter. So ist es nicht verwunderlich, dass sich die Reise-Anbieter mit Pflegediensten und weiteren Angeboten immer mehr auf die ältere Generation spezialisieren.
Seniorenreisen sind ein Zukunftsmarkt, speziell in Deutschland. Unsere älteren Semester gehören zu den reisefreudigsten Senioren der ganzen Welt. Und mehr als 15 Prozent aller Reisen der Deutschen werden von Menschen über 64 Jahren unternommen, hat der Deutsche Reise-Verband ermittelt. Eigentlich ist das nicht verwunderlich, schließlich sind Senioren in der Regel zeitlich als auch finanziell vergleichsweise unabhängig. Und sie werden in den kommenden Jahren zahlenmäßig zulegen – eine Chance für Anbieter.
Einfache Buchungswege
Hans Emde, Geschäftsführer des Kölner Veranstalters Tour-Vital, rät Senioren, bei der Reiseauswahl zunächst zu schauen, „was sie besonders interessiert“ und wie es überhaupt um ihre eigene körperliche Verfassung bestellt ist, „um eine Überforderung bei der Reise zu verhindern.“ Bei Mediplus Reisen aus Bonn empfiehlt Marketingleiter Daniel Stanke ebenso, sich Zeit zu nehmen und die Angebote im Detail zu vergleichen.
Schließlich gebe es ein sehr großes Reiseangebot in Deutschland. Ist die engere Auswahl erfolgt, wünschen die „Best Ager“ ein komplettes Reiseangebot ohne versteckte Kosten. Bei Tour Vital seien deswegen alle Besichtigungen, Eintritte, Verpflegung, Flug und Unterkunft im Preis inklusive, sagt Emde. Auch Mediplus bietet „immer vollständige Pauschalpakete mit vielen inkludierten Leistungen an“. Hier lasse sich im Vergleich zu den Einzelleistungen einiges sparen, findet Daniel Stanke. „Nicht immer ist der vermeintlich günstigste Preis auch das beste Angebot.“
In der Ruhe liegt die Kraft
Als wichtig empfinden Senioren neben der Preistransparenz eine einfache Kaufabwicklung. „Schon mit der Buchung soll die Vorfreude so groß wie möglich sein“, sagt Stanke. Ein weiterer Faktor ist die Anreise. Je älter und körperlich eingeschränkter die Reisenden, desto kürzer sollte die Fahrzeit zum Reiseziel sein. Sofern möglich, sollten Umsteigverbindungen vermieden werden.
Auch Tour Vital setzt auf „Nonstop-Flüge ohne Umsteigen mit renommierten Fluglinien“, wie Hans Emde sagt, und bei den Rundreisen auf „mehrtägige Erholungsphasen, damit es nicht zu stressig wird. All diese Annehmlichkeiten werden sehr gut angenommen.“ Auf Seniorenreisen geht es ruhiger zu. Der Urlaub sollte den eigenen Bedürfnissen und Fähigkeiten angepasst werden, sonst winkt der Frust.
Viel Zeit im Hotel
Für viele Senioren ist eine professionelle Begleitung wichtig, der Ansprechpartner vor Ort sollte deutschsprachig sein. Dieser sorgt dann gleichzeitig dafür, dass sich die Gruppe untereinander schnell kennen lernt und auch Alleinreisende in die Gruppe integriert werden. In aller Regel wird auf Seniorenreisen vergleichsweise viel Zeit im Hotel verbracht. „Ein gutes Hotel für die Generation 60 Plus zeichnet sich durch umfangreiche Leistungen im Bereich Wellness und Gesundheit, sehr gutes Essen sowie erleichternde Gegebenheiten vor Ort wie Aufzüge und Kofferträger aus“, sagt Tour-Vital-Chef Emde.
Senioren-Reiseexperte Thomas Beckmann aus Dortmund geht noch weiter ins Detail: „Ideal ist, wenn es geräumige Einzelzimmer mit entsprechender seniorengerechter Sanitärausstattung gibt, dazu zählen etwa eine ebenerdige Dusche, Haltegriffe und Vergrößerungsspiegel.“ Außerdem solle wenn möglich ein Schwimmbad und vielleicht auch gleich eine Sauna im Haus sein.
Abstand vom Alltag
Noch etwas ist wichtig zu wissen. Viele Senioren pflegen zu Hause Angehörige, deshalb müssen sie aber nicht auf den Urlaub verzichten. Für Pflegende gibt es die sogenannte Verhinderungspflege. Damit räumt der Gesetzgeber pflegenden Angehörigen Möglichkeiten der Entlastung ein. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten der notwendigen Vertretung für bis zu vier Wochen und 1550 Euro im Jahr. Sind kranke Angehörige in der Zeit der Abwesenheit durch einen Pflegedienst versorgt, können Pflegende die Seele baumeln lassen und ihre Reiselust ausleben. Auch Senioren tut einmal Abstand vom Alltag gut.
