Geesthacht. Geesthachter Stadtverwaltung richtet eine zentrale Telefonnummer ein. Warum sowohl Anrufer als auch Standesbeamte profitieren sollen.

Eine Hochzeit, die Geburt eines Kindes oder die Änderung eines Namens: Das Team des Standesamtes Geesthacht ist an vielen wichtigen Ereignissen von Familien beteiligt, indem es die entsprechenden Dokumente ausstellt. Jetzt gibt es eine Änderung in der Erreichbarkeit: Das Standesamt richtet eine zentrale Telefonnummer für alle Anliegen ein. Ab dem 12. August sind die Standesbeamtinnen und Standesbeamten des Rathauses über 04152/13 16 00 erreichbar.

Durch die zentrale Telefonnummer für das ganze Team des Standesamtes soll sich die Situation für beide Seiten verbessern, erhofft sich die Stadtverwaltung. Also Frust und Stress vermeiden. Wer ein Anliegen hat, erreicht dann eher einen freien Mitarbeiter. Und die Standesbeamten hätten Ruhe und Zeit, um sich ganz der Situation oder dem Ereignis widmen zu können, an dem sie gerade Anteil hätten.

Eine zentrale Hotline für alle familiären Angelegenheiten

„Wir Standesbeamten haben innerhalb der regulären Öffnungszeiten des Standesamtes viele Termine. Wenn wir beispielsweise eine Trauung durchführen, ist unser Anrufbeantworter eingeschaltet, und wir sind für Nachfragen nicht zu erreichen“, erklärt Philipp-Andreas Plaukowitsch, Leiter des Standesamtes. Die Hotline ist innerhalb der telefonischen Sprechzeiten des Standesamtes freigeschaltet am Dienstag, Donnerstag und Freitag von 9 bis 11 Uhr.