“Bei der Deutschen Hotelklassifizierung werden ausschließlich objektive, nachprüfbare Kriterien wie Zimmerausstattung und Dienstleistungsangebote...

"Bei der Deutschen Hotelklassifizierung werden ausschließlich objektive, nachprüfbare Kriterien wie Zimmerausstattung und Dienstleistungsangebote bewertet", erläutert Stefanie Heckel vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband e. V. (Dehoga Bundesverband). Seit 1996 gibt es diese bundesweit vereinheitlichte Klassifizierung. Die Prüfung ist freiwillig. Derzeit lassen sich von den 20 000 Hotels bundesweit rund 40 Prozent prüfen. Die Klassifizierung ist drei Jahre gültig. Insgesamt werden 280 Kriterien überprüft. Für die Bewertung fünf Sterne (Unterkunft für höchste Ansprüche) müssen mindestens 113 der Kriterien erfüllt werden. Dazu gehören: Ein Einzelzimmer muss mindestens 18 Quadratmeter und ein Doppelzimmer 26 Quadratmeter groß sein. Ein Lift ist genauso obligatorisch wie der 24-Stunden-Zimmerservice und zum Sanitärkomfort gehört ein regulierbarer Duschkopf. Vom Bett aus muss der Gast die Zimmerbeleuchtung bedienen können. Und: Die Hausdame deckt abends die Betten auf.