Siegen-Wittgenstein. Die App „Mein AOK“ ermöglicht Versicherten in Siegen-Wittgenstein ihre Anliegen in Zukunft auf per Smartphone oder Tablet zu erledigen.
Mit der neuen App „Meine AOK“ kommunizieren Versicherte der AOK Nordwest auch im Kreis Siegen-Wittgenstein mit ihrer Krankenkasse jetzt schneller, einfacher und bequemer. Damit können AOK-Versicherte jederzeit über Smartphone oder Tablet ihre Anliegen rund um ihre Krankenversicherung sicher online erledigen. „Immer mehr Versicherte erwarten, nicht nur persönlich, sondern vermehrt über verschiedenste digitale Wege Kontakt mit uns aufnehmen zu können. Diese Erwartungen wollen wir in bester Weise erfüllen“, so AOK-Serviceregionsleiter Dirk Schneider.
Anträge einreichen und Papierdokumente per Scan-Funktion hochladen
Die neue AOK-App umfasst unter anderem ein persönliches digitales Postfach, über das die Nutzer mit der AOK Nordwest sicher kommunizieren können. Außerdem lassen sich persönliche Daten einsehen und ändern, Versichertenzeiten anzeigen und Anträge einreichen.
Mit der integrierten Scan-Funktion werden Papierdokumente wie zum Beispiel für die kostenfreie Familienversicherung, Bescheinigungen für Studenten oder Krankmeldungen mit der Smartphone-Kamera schnell digitalisiert und hochgeladen. Über diesen Weg können auch Rechnungen im Rahmen des 500 Euro-Gesundheitsbudgets wie für die Professionelle Zahnreinigung (PZR), Osteopathie oder Reiseschutzimpfungen eingereicht werden. Die Erstattung durch die AOK erfolgt dann umgehend.
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Die neue App „Meine AOK“ ermöglicht zudem einen schnellen Absprung zu anderen AOK-Apps wie zum Beispiel zur „Vorsorge-App“, der App „Schwangerschaft“, „Lebe Balance“ oder „Gesund Einkaufen“ und ist ab sofort für die Betriebssysteme Android und iOS im Store zum Herunterladen verfügbar.