Meschede/Bestwig. Wie die Sparkassen so schließt auch die Volksbank Sauerland zahlreiche Filialen. Nur die Kompetenzcenter bleiben geöffnet.

Aufgrund der explosionsartigen Verbreitung des Corona-Virus ergreift auch die Volksbank Sauerland weitreichende Maßnahmen. Als Bank vor Ort zählt sie zur „kritischen Infrastruktur“ und ist gefordert, Funktionsfähigkeit in wichtigen, zeitkritischen Aufgabenbereichen aufrechtzuerhalten. Vor diesem Hintergrund hat der Vorstand in Zusammenarbeit mit einem extra eingerichteten Notfall-Team sowie der Mitarbeitervertretung seine bereits getroffenen Schritte überprüft und weitergehende Maßnahmen beschlossen.

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Seit Mittwoch, 17. März, bleiben nur noch die Kompetenzcenter (Neheim, Arnsberg, Sundern, Meschede, Bestwig und Olsberg) sowie die Filiale am Standort Hachen für den Kundenverkehr geöffnet. Die Hauptstelle in Hüsten ist geschlossen, da hier die meisten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen arbeiten und sich viele Abteilungen mit „systemkritischen Funktionen“ befinden.

Kundentermine nur im Einzelfall

Kundentermine sollen nur noch - von dringenden Ausnahmen im Einzelfall abgesehen - in medialer Form (Telefonat, Videokonferenz) stattfinden. Wertpapier-Geschäfte können telefonisch erfolgen. Kreditanfragen werden über alle medialen Wege (inklusive Telefon) aufgenommen und zügig bearbeitet

An den Standorten, die ab Mittwoch geschlossen worden sind, sind die Kundenschließfächer nur nach telefonischer Terminvereinbarung zugänglich. Dies betrifft insbesondere den Standort Hüsten.

Briefkästen werden geleert

Briefkästen werden wie gewohnt an allen Standorten täglich geleert.

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Das Kunden Service Center ist unter 02932-9510 wie gewohnt von Montag bis Freitag und von 8 bis 20 Uhr für die Kunden der Volksbank Sauerland da. Vorstand, Bereichsleiter und alle Mitarbeiter möchten noch einmal darauf hinweisen, dass möglichst alle sozialen Kontakte auf das Notwendigste heruntergefahren werden sollen. Bis dahin hat die Volksbank Sauerland nur einen Wunsch an die Bevölkerung: „Bleiben Sie gesund!“

Zuvor hatte die Sparkasse Mitten im Sauerland bereits ähnliche Schritt angekündigt.