Hünsborn. In Hünsborn gibt es eine neue Poststation. Kunden können hier nicht nur Pakete abgeben. Die wichtigsten Funktionen im Überblick.
Es wird eifrig gebaut im Baugebiet „An der Wahre“. Für die Menschen, die künftig hier wohnen, gibt es eine gute Nachricht. Auf der anderen Seite des Kreisels, auf dem Parkplatz des Nahkauf-Marktes, haben Deutsche Post und DHL eine neue Poststation eröffnet. „Das ist mehr als eine Packstation“, betonte Post-Pressesprecher Dieter Schumachers am Montag bei der Vorstellung des neuen Angebots.
Der neu entwickelte Automat an der Siegener Straße 99 ist an sieben Tagen in der Woche zugänglich. „Ähnlich wie beim Erfolgsmodell Packstation bieten Deutsche Post und DHL ihren Kunden einen Service rund um die Uhr an, allerdings mit deutlich erweitertem Angebot. Die neue Poststation bietet nahezu all jene Postdienstleistungen an, die Kunden in Filialen am häufigsten nachfragen“, erläuterte DHL-Vertriebsmanager Kevin Bredebach.
70 Paketfächer
Der Kauf von Brief- und Paketmarken, inklusive Zusatzleistungen wie zum Beispiel Einschreiben, ist ebenso möglich wie der Versand von Briefen und Paketen. Außerdem ist der Empfang von DHL-Paketen, Büchern und Warensendungen sowie Groß- und Maxibriefen und Einschreiben ohne Zusatzleistung direkt an der Station mit 70 Paketfächern möglich. „Die Poststation ist ein zusätzlicher Post-Service in der Gemeinde Wenden – neben vier Postfilialen, zwei DHL Paketshops und zwei Packstationen“, so Kevin Bredebach.
Auch Standortgeber Christian Meier, Leiter des Nahkauf-Marktes, freut sich über das neue Angebot: „Mit diesem Rund-um-die-Uhr-Angebot wird die postalische Versorgung hier bei uns in Hünsborn natürlich enorm aufgewertet.“
Beratung per Video
Die neue Poststation in Hünsborn hat einen Touchscreen und ist intuitiv bedienbar. „Wir nehmen aber auch ältere Kunden mit“, sagte Kevin Bredebach: „Wer Schwierigkeiten mit der Bedienung hat oder sonstige Unterstützung benötigt, kann ganz einfach über das Bedienfeld per Video den Kundenservice kontaktieren. Auf dem Bildschirm der Poststation erscheinen dann eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter, um den Kunden weiterzuhelfen.“
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Die neue Poststation in Hünsborn hat einen integrierten Briefkasten sowie Fächer für Pakete und Päckchen. Alles läuft bargeldlos ab. Brief- und Paketmarken können mit allen gängigen EC-Karten, mit Visa- und Mastercard sowie mit Google Pay und Apple Pay gekauft werden. Die Nutzung der Poststation ist kostenfrei. Um Pakete und Päckchen an der Poststation zu empfangen, ist - ähnlich wie bei einer Packstation - eine einmalige Registrierung unter dhl.de/registrierung erforderlich. Weitere Informationen zur neuen DHL-Poststation gibt es unter dhl.de/poststation.