Kreis Olpe. Die Volksbank Sauerland passt die Öffnungszeiten ihrer Beratungszentren und Filialen zum 1. Januar 2023 an. Mehr Zeit für Beratung.

Die VolksbankSauerland passt die Öffnungszeiten ihrer Beratungszentren und Filialen zum 1. Januar 2023 an. „Einheitliche Öffnungszeiten für Serviceleistungen bieten unseren Mitgliedern und Kunden mehr Flexibilität und Orientierung“, so Volksbank-Sprecher Frank Segref. Mehr Zeit am Tag soll es für Beratungsgespräche geben.

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Die Türen der Filialen öffnen zu Beginn des neuen Jahres montags bis freitags von 9 Uhr bis 12.30 Uhr sowie von 14 Uhr bis 16.30 Uhr (außer freitags bis 16 Uhr). An den Standorten in Arnsberg, Meschede, Sundern, Bestwig und Olsberg bleibt der „Lange Donnerstag“ erhalten, die Standorte sind an diesem Tag bis 18 Uhr geöffnet. Der Mittwochnachmittag bleibt, wie bisher auch, an allen Standorten geschlossen.

Beratungsgespräche nach Terminvereinbarung

„Wir nutzen diesen Nachmittag vor allem für interne Schulungen und zur Weiterqualifizierung unserer Mitarbeiter. Beratungstermine bieten wir natürlich auch mittwochs nachmittags an“, so Vorstandsmitglied Bernd Griese. Beratungsgespräche nach vorheriger Terminvereinbarung werden flächendeckend von 8 bis 20 Uhr angeboten. Griese: „Unter dem Motto „Zeit für mehr Beratung von 8 bis 8“ dehnen wir unsere Beratungsleistungen morgens und abends aus.“

Qualifizierte Berater stehen nach Terminvereinbarung bereit; telefonisch über das KundenDialogCenter unter 02972-9700-0, persönlich an 22 Standorten oder auch digital über die Website vb-sauerland.de. „Beratung hat sehr viel mit Vertrauen zu tun. Und da ist es den Menschen sehr wichtig, die handelnden Personen auch persönlich zu kennen oder kennen zu lernen, gerade wenn es um so weitreichende Entscheidungen wie zum Beispiel eine Eigenheimfinanzierung oder die Altersvorsorge geht.“