Lennestadt/Kirchhundem. Wer in Meggen, Kirchhundem oder Welschen Ennest zusteigt, braucht auch ohne Ticket keine Angst vorm Knöllchen zu haben.
Bahnreisende in Lennestadt und Kirchhundem wundern sich. Nach der Übernahme des Personennahverkehrs auf der Ruhr-Sieg-Strecke durch die Deutsche Bahn (DB) von Abellio Anfang Februar gibt es in den Zügen keine Fahrscheinautomaten mehr, bzw. sie sind ausgeschaltet. Mit Folgen: Auf den Bahnsteigen in Meggen, Kirchhundem und Welschen Ennest gibt es keine Automaten. Werden Bahnkunden, die an diesen Haltepunkten zwangsläufig ohne Fahrscheine einsteigen automatisch zum Schwarzfahrer, wenn der Schaffner kommt?
Nein, erklärt die Deutsche Bahn AG. Das Unternehmen hat das Problem erkannt, und die Deutsche Bahn hat mittlerweile eine pragmatische Lösung gefunden. Wer an diesen Haltepunkten ohne Fahrscheine zusteigt, der kann beim Zugbegleiter ohne zusätzliche Kosten ein Ticket nachkaufen. „Falls kein Zugbegleiter an Bord oder dieser nicht greifbar ist, wird Kulanz gewährt“, so ein Bahnsprecher. Das heißt, die Bahnreisenden ohne Fahrschein müssen in diesem Fall kein 60 Euro teures Knöllchen wegen Schwarzfahrens fürchten.
Technisches Problem
Warum die Bahn die vorhandenen Automaten in den Zügen, die von Abellio übernommen wurden, nicht nutzt, habe einen technischen Hintergrund. Die Automaten seien technisch nicht mit dem Vertriebssystem der Deutschen Bahn kompatibel. „Aufgrund von Lieferschwierigkeiten am Weltmarkt und den verbundenen sehr hohen Kosten und den geringen Einsteigerzahlen an diesen Haltepunkten haben wir uns für die Zeit der Notvergabe gemeinsam mit dem NWL dagegen entschieden, Automaten in den Zügen oder an den Stationen nachzurüsten“, erläutert der Bahnsprecher.
An allen Zügen erinnert bzw. warnen jetzt Aufkleber an den Türen: „Einstieg nur mit gültigem Ticket.“
Wer also „sicher“ fahren will, ohne sich auf Diskussionen mit dem Schaffner einlassen zu müssen, sollte sich im Vorfeld einen Fahrschein besorgen.
DB-Agentur Lennestadt hilft bei allen Ticketfragen
Die DB-Agentur Lennestadt im Bahnhof Altenhundem bietet das gesamte DB-Serviceangebot: Fahrkartenverkauf in allen Tarifen, Monats- und Jahreskarten, Gruppen- und Auslandsfahrten, Reservierungen, etc.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 6.30 - 12 Uhr, 13 - 18.30 Uhr; Samstag: 9 - 12.30 Uhr, Tel. 02723/608850.
Wie komme ich jetzt an ein Ticket? Im Raum Lennestadt und Kirchhundem gibt es mehrere Möglichkeiten: das Digitale Ticket, der klassische Fahrscheinkauf in der DB Agentur am Bahnhof in Altenhundem oder an den Ticketautomaten an den Bahnhöfen in Altenhundem und Grevenbrück..
Digitales Ticket
Die vermutlich zukunftssicherste Variante ist das „Digitale Ticket“: Im Nahverkehr bis kurz vor der Abfahrt und im Fernverkehr bis zu 10 Minuten nach Abfahrt (auch bei Verspätung) buchbar und als „Online-Ticket“ auf bahn.de zu finden. Bei der Kontrolle kann das Online-Ticket entweder auf dem Smartphone, Tablet oder in ausgedruckter Form vorgezeigt werden. Bequem von zu Hause sucht man einfach die gewünschte Verbindung auf bahn.de und wählt im Buchungsschritt „Ticket & Optionen“ das „Digitale Ticket“ - bezahlbar per Kreditkarte, PayPal, Lastschrift oder giropay. Jedoch ist das digitale Ticket personalisiert, also nicht auf andere übertragbar, dementsprechend muss ein offizielles Ausweisdokument vorgezeigt werden.
Handy-Ticket
Das „Handy Ticket“ wird per App „DB Navigator“ auf dem Smartphone oder Tablet verwendet. Über diesen Service kann die gewünschte Verbindung durch Start- und Zielort, Datum sowie Abfahrt oder Ankunftszeit gesucht werden. Entsprechende Verbindungen werden detailliert und mit Ticketpreisen angezeigt. Über die folgende Angebotsauswahl wird die Ticketart sowie weitere Optionen (Sitzplatzreservierung, etc.) gewählt. Übrigens: Bei einem Kauf über bahn.de wird das Ticket auch direkt in der App angezeigt. Das Ticket wird dann einfach in der App DB Navigator vorgezeigt.
DB-Agentur
Die klassische und einfache Möglichkeit ist ein Besuch in der DB Agentur in Altenhundem. Der persönliche Fahrkartenverkauf erleichtert die Buchung durch Beratung rund um die Reiseplanung. Dort kann man das Ticket direkt mitnehmen. Wenn die Buchung z. B. nach telefonischer Absprache im System hinterlegt wird, kann man es anhand einer Auftragsnummer am DB-Automaten eines anderen Standortes ausgeben lassen („Bahn-Tix“). Das Ausdrucken geht natürlich auch zuhause am PC.
Fahrkartenautomaten
Auch die klassischen Fahrkartenautomaten sind an einigen Bahnhöfen noch vertreten, in Altenhundem in der Bahnsteigunterführung und in Grevenbrück direkt auf dem Bahnsteig.